Jak dobíjet
(Dobíjení z účtu zákazníka se smlouvou - další informace o službě.)
Připravte si své identifikační číslo (6ti místný kód, který Vám byl doručen poštou po podepsání smlouvy),číslo předplacené O2 karty, kterou chcete dobít, a hodnotu kreditu, kterým ji chcete dobít.
Kredit můžete dobíjet v hodnotách 200, 250, 350, 500, 600, 700, 800 a 900 Kč.
- Zavolejte na Centrum péče o zákazníky *11 a zvolte "Dobíjení".
- Potom už se stačí řídit pokyny, které uslyšíte.
- Při jednorázovém i opakovaném dobíjení je předplacená O2 karta dobita nejpozději do 30 minut.
- Po 30 minutách od zadání požadavku obdržíte potvrzující SMS, potvrzení přijde i na dobíjenou předplacenou O2 kartu.
- Na faktuře je vyúčtování služby uvedeno v kolonce " Jednorázové poplatky".
