Postup dobíjení mobilu z pevné linky
(Dobíjení mobilu z pevné linky - další informace o službě.)
Dobití kreditu přes samoobslužnou linku
- Tuto službu je nutné nejprve aktivovat. Více
- Z pevné linky, ke které je služba již aktivována, zavolejte na bezplatnou linku centra péče o zákazníky 800 02 02 02 a zvolte "Dobíjení".
- Postupujte podle pokynů, které uslyšíte.
- Připravte si svůj PIN, který jste si zvolili při aktivaci služby. Dále výši dobíjeného kreditu a mobilní číslo v síti O2, na které bude kredit připsán.
Dobití kreditu SMS zprávou
- Dobíjený telefon je potřeba nejprve nastavit v Zákaznickém portálu
- Z dobíjecího telefonu pošlete SMS na číslo 910 308 700 ve tvaru
O2(mezera)DOBIJENI(mezera)suma v Kč(mezera)bezpečnostní PIN
O2(mezera)DOBIJENI(mezera)suma v Kč(mezera)bezpečnostní PIN(mezera)telefon třetí osoby
Příklady dobíjení:
Příklad SMS pro dobití vlastního telefonu : O2 DOBIJENI 300 5555
Příklad SMS pro dobití telefonu třetí osoby: O2 DOBIJENI 300 5555 721721721
Dobití kreditu prostřednictvím operátora
- Zavolejte na modrou linku na čísle 844 333 666, služba je dostupná každý den v čase od 6:30 do 24:00
- Operátor ověří vaši totožnost a provede s vámi proces dobití kreditu mobilního telefonu.
- O provedené transakci dostanete potvrzení.
