Podpora k Internetu na doma

Instalace

Podle toho, jakou jste si při objednávce zvolili instalaci, vám buď zašleme samoinstalační balíček s modemem a jednoduchým návodem k instalaci, nebo domluvíme návštěvu technika od O2, který vám službu instaluje. Instalace technikem je zpoplatněna.

Řešení potíží

Většinu potíží dokážete vyřešit sami: Zkontrolujte, zda je vše správně zapojeno a restartujte modem vypojením z elektřiny asi na 30 vteřin.
Po zapojení modemu počkejte asi 10 minut, až se synchronizuje, a zkontrolujte, zda svítí kontrolka WLAN.
V případě, že je zhasnutá, znamená to, že WiFi síť nefunguje a bude třeba ji znovu ručně nastavit podle návodu pro váš modem.

Řešení poruchy
on-line

Všechny video návody

Kompatibilita modemů

Potřebujete poradit?

Zeptejte se našeho týmu
na Facebooku či Twitteru

facebook twitter

Diskutujte s ostatními
uživateli v O2 Fóru

O2 Fórum

Domluvte si schůzku
s O2 Guru v prodejně.

Domluvte si schůzku ve vybraných prodejnách O2
Domluvte si schůzku ve vybraných prodejnách O2

Pomohla vám tato stránka?