Audiotex je hlasová služba obsahového charakteru účtovaná zvláštním tarifem, pomocí níž je zákazníkům společnosti Telefónica Czech Republic, a.s. umožněn přístup ke službám partnerských společností.
Formát čísel pro audiotexové služby je jednoznačně určen platným Číslovacím plánem, který definuje následující devítimístný tvar čísla:
90X AB CD ZZ
- X Určuje charakter služby (může nabývat hodnot 0, 6 nebo 9).
- AB Určuje cenu pro koncového zákazníka včetně DPH za minutu jednoho spojení. Možnost volby ceny za služby v rozsahu od 4 do 99 Kč za minutu.
- CD ZZ Číslo je přiděleno Českým telekomunikačním úřadem.
Společnost Telefónica Czech Republic, a.s. není provozovatelem audiotexových služeb, pouze umožňuje jejich provoz jednotlivým smluvním partnerům a zajišťuje výběr plateb za služby od zákazníků. O2 neodpovídá za obsah, kvalitu ani za inzerci těchto služeb. Podrobnosti o jednotlivých poskytovaných službách provozovaných prostřednictvím služby Audiotex včetně cen a telefonních čísel zveřejňují provozovatelé služby formou inzerce například v časopisech a TV programech.
Každý poskytovatel audiotexové služby je povinen ve všech reklamních sděleních uvést následující informace:
- cenu služby za 1 min. v Kč s DPH
- své obchodní jméno a adresu
- jednorázový tarif za jedno spojení
- u audiotexových služeb erotického a loterijního charakteru musí být ve všech druzích médií doplněna informace "Jen pro starší 18 let"
- upozornění, že služba není provozována společností Telefónica Czech Republic
Oblasti využití audiotexových služeb
- zajištění přístupu k placenému zvukovému obsahu
- hlasování v různých typech pořadů a soutěží
- informační služby, zábava, stahování log, zvonění apod.
- soutěže a loterie
- služby erotického charakteru
