zavřít

    Průvodce připojením

    Často kladené dotazy

    (Průvodce připojením - další informace o službě.)

    Služba již není v nabídce. Informace na této stránce slouží zákazníkům, kteří si službu objednali v době její platnosti.

    Jak velký je instalační soubor aplikace O2 Průvodce připojením?

    Instalační soubor je poměrně malý, má cca 1,16 MB.

    Kde bude možné stáhnout si aktuální verzi aplikace / jak si zajistím aktualizaci aplikace?

    Pokud máte aplikaci O2 Průvodce připojením nainstalovanou, získáte aktuální verzi po kliknutí na ikonu „Nastavení“ a poté kliknutím na ikonu „Aktualizovat aplikaci“.

    Jak můžu propojit svůj telefon s počítačem?

    Pro spojení telefonu s počítačem můžete použít: sériový kabel, USB kabel, infračervený port (IrDA), Bluetooth.

    O2 Průvodce Připojením nemůže nalézt telefon, který chci připojit přes IrDA.

    Ujistěte se, že máte na svém počítači nainstalovány ovladače k infračervenému portu, zda je na telefonu zapnutý infračervený port a jestli jsou na sebe porty počítače a telefonu namířeny.

    O2 Průvodce Připojením nemůže nalézt telefon, který chci připojit přes Bluetooth.

    Ujistěte se, že máte nainstalovány ovladače k Bluetooth zařízení na vašem počítači a že je na telefonu zapnutý BlueTooth port. Poté je potřeba telefon s počítačem spárovat a vytvořit „Connect Dial-up Networking“. Pokud není k dispozici či nefunguje, pak použijte „Connect to Bluetooth Serial Port“, přes který bude počítač s telefonem komunikovat.

    O2 Průvodce Připojením nemůže nalézt telefon, který chci připojit pomocí kabelu.

    Ověřte si, že máte nainstalovány ovladače k používanému kabelu a že pro daný typ telefonu používáte správný kabel. V některých případech jsou kontakty na telefonu natolik znečištěné, že je nutno je před připojením kabelu vyčistit.

    Načítání telefonního seznamu z telefonu trvá poměrně dlouho – je to v pořádku?

    Ano, délka načítání telefonního seznamu je závislá na počtu kontaktů uložených v paměti telefonu a SIM karty.

    Jak jsou účtovány odeslané SMS/MMS?

    Veškeré odchozí SMS a MMS jsou zpoplatněny dle vašeho tarifu.

    Jak je účtováno připojení k internetu?

    Připojení k internetu je zpoplatněno dle vašeho tarifu.

    K čemu slouží O2 Průvodce připojením?

    Pomocí aplikace O2 Průvodce připojením můžete pohodlně odesílat SMS, MMS, e-maily a připojovat se k síti internet prostřednictvím GPRS, 3G a WiFi.

    Jak dlouhé SMSky můžu napsat?

    Maximální délka SMS je 900 znaků. Aplikace O2 Průvodce připojením při psaní SMS zobrazuje zbývající počet znaků a počet zpráv, pomocí kterých se SMS odešle.

    Proč je někdy moje zpráva odeslána pomocí 2 SMS a jindy pomocí 4 SMS?

    Záleží na tom, zda se v odesílaném textu vyskytují národní znaky (písmena s háčky, čárkami...). Pokud ano, má jedna zpráva menší kapacitu znaků, a proto je potřeba odesílaný text rozdělit do více zpráv.

    Jak veliké soubory mohu odesílat pomocí MMS?

    Celková maximální velikost jedné MMS je 280 kB.

    Více informací
    na telefonu

    Zavolejte nám zdarma
    800 02 02 02

    Zavoláme vám
    Stačí napsat své číslo

    Kontakty

    Pomohla vám tato stránka?