Internet na doma

Časté otázky a technická podpora

(Internet na doma - další informace o službě.)

Často kladené otázky

Kolik počítačů je možné připojit k internetu na doma?

Ke všem internetovým připojením nabízíme WiFi modem, který umožňuje připojit až čtyři počítače kabelem přes ethernetové rozhraní a neomezený počet počítačů přes bezdrátovou síť WiFi. Je ale potřeba myslet na to, že počítače se o kapacitu přípojky dělí, proto čím více počítačů připojíte, tím nižší bude rychlost na jednotlivých počítačích.

Jak dlouho můžu být na internetu a kolik můžu stáhnout dat?

Na internetu můžete být 24 hodin denně a stáhnout, kolik dat chcete, aniž byste platili cokoli navíc. Neuplatňujeme žádné limity.

Budu se stěhovat, co mám dělat s internetem?

Místo toho, abyste složitě na staré adrese internet rušili a na nové zřizovali, požádejte o přeložení pevné linky. Zdarma vám k požadovanému datu přesuneme na novou adresu internet i ostatní služby, které na své přípojce využíváte. Váš případný závazek poběží dál, nebudeme vám účtovat žádné poplatky za jeho nedodržení. Více

Všechny často kladené otázky

Technická podpora

Na stránkách O2 Techzona najdete mimo jiné:

Instruktážní videa

Naši O2 Guru se postavili před kameru, aby vám poradili jak instalovat modem nebo jako si zabezpečit svou domácí WiFi síť.
O2 Guru videa

Ptejte se a diskutujte

Na Twitteru a na Facebooku vám naši O2 Guru odpoví na technické i jiné dotazy. Na O2 Fóru se můžete nejen ptát, ale i s ostatními vyměňovat své zkušenosti a názory.

Pořiďte si k internetu
O2 TV a ušetřete

Připlaťte si jen 150 Kč/měs. k tarifu Internet Optimal (až 16 Mb/s) a dostanete navíc také O2 TV Flexi. Akce je časově omezena.

Více informací

Ověřte si rychlost

Zjistěte nezávazně a jednoduše, jak rychlý internet budete doma mít. Ověřit

Více informací na telefonu

800 33 00 76

Nebo si nechte zavolat