Často kladené dotazy
(O2 Hot Spot - další informace o službě.)
Pořídil jsem si službu O2 Internet 4096, 6144, 8192 nebo Extrem a chci využít možnost připojení do internetu pomocí O2 WiFi. Jak mám postupovat?
Co je to Hot Spot?
Termín Hot Spot se používá jako označení umístění přístupového bodu k WiFi, které je k dispozici na veřejně přístupném místě.
K čemu slouží služba O2 Hot Spot?
Služba O2 Hot Spot je forma rychlého bezdrátového připojení k internetu a e-mailu využívající přístupových bodů instalovaných především na veřejně přístupných místech - tzv. hot spotech.
Kde najdu základní informace ke službě O2 Hot Spot?
Na internetových stránkách www.cz.o2.com/wifi.
Kde najdu seznam všech hot spotů O2 Hot Spot?
Na internetových stránkách www.cz.o2.com/wifi. Informace o hot spotech můžete získat také zavoláním na linku péče o zákazníky *11 ze sítě O2 nebo na číslo 720 720 720 z jakéhokoli telefonu na území České republiky.
Chtěl bych použít vaše připojení přes WiFi. Musím být vaším zákazníkem?
Nemusíte. Stačí si zakoupit předplacený kupon O2 a nacházet se v lokalitě, kde je náš vysílač. Do přihlašovacích údajů pouze vyplníte číslo z kupónu a jste připojen.
Co potřebuji pro přístup ke službě?
Dnes je možné využívat celou řadu mobilních zařízení, která jsou vybavena integrovanou WiFi podporou – notebooky, PDA i mobilní telefony. Rovněž je možné použít kombinaci počítače a WiFi adaptéru - PCMCIA nebo PCI karty, USB adaptéru či karet Secure Digital nebo Compact Flash. Zařízení nebo adaptéry přitom musí podporovat standard IEEE 802.11b a mít certifikaci WiFi. Pro přístup ke službě O2 Hot Spot musí být zařízení schváleno pro provoz v České republice.
Na kolik mě vybavení přijde?
Pokud váš počítač nemá integrovanou WiFi podporu, je nutné pořídit si bezdrátovou WiFi kartu - ceny se pohybují zpravidla kolem 1000 Kč.
Jaká jsou nastavení pro používání O2 Hot Spot?
Detailní popis nastavení najdete v menu Nastavení služby.
Jak se zaregistruji do služby O2 Hot Spot?
Každý zájemce může uzavřít smlouvu na měsíční paušální tarif O2 Hot Spot Nonstop nebo Basic v prodejnách O2 - přístupové kódy pak budou zaslány poštou nebo přes SMS. Lze si také zakoupit běžné předplacené kupony O2 pro různé jednotky času připojení - po setření plochy slouží prvních deset čísel jako uživatelské jméno a zbývající čtyři jako heslo. Současní uživatelé sítě O2 si mohou navíc objednat krátkodobé (jednu, dvě nebo 24 hodiny) připojení prostřednictvím SMS - pošlete zprávu WIFI 1, WIFI 2 nebo WIFI 24 na 999 509 a obdržíte přístupové kódy pro jednu, dvě nebo 24 hodiny připojení.
Kde si mohu koupit předplacené kupóny?
Kupóny jsou k dostání na všech prodejních místech - O2 Prodejny, kiosky, trafiky, benzinové pumpy a také přímo v lokalitách pokrytých signálem O2 Hot Spot.
Jak poznám, že se nacházím v lokalitě pokryté signálem služby O2 Hot Spot?
Software ve vašem zařízení, který obsluhuje bezdrátová připojení, ukazuje dostupnost sítě O2 a případně intenzitu signálu.
Jsem v lokalitě O2 Hot Spot a mám své přístupové kódy. Jak mám pokračovat?
Spusťte internetový prohlížeč, do řádky adresa zadejte jakoukoli URL adresu, stiskněte Enter a automaticky se objeví "login stránka" služby O2 Hot Spot. Pak už zadáte jen uživatelské jméno a heslo a jste připojeni k internetu.
Zadal jsem jméno a heslo, ale systém mě nepřipojil do služby. Co mám dělat?
Zkuste to znovu, dávejte přitom pozor na velká a malá písmena, neboť systém je rozlišuje. Kdykoli můžete kontaktovat linku *11 ze sítě O2 nebo 720 720 720 z jakéhokoli telefonu v České republice.



