Naši operátoři jsou připraveni vám kdykoli pomoci
Centrum péče o zákazníka
Operátoři na zákaznické lince vám pomohou vám s dotazy na platby, vyúčtování či reklamaci. Kromě toho mají dokonalý přehled o všech produktech O2 a doporučí vám to nejlepší z našeho portfolia.
| 800 02 02 02 | Centrum péče, informace o nabídkách a službách, objednávky | Zdarma |
|---|---|---|
| *11 | Z mobilního telefonu v síti O2 | Zdarma |
| +420 720 720 720 | Ze zahraničí | |
Linka technické podpory
| 800 184 084 | Hlášení poruch a pomoc s nastavením mobilních telefonů, pevné linky, ADSL internetu nebo O2TV | Zdarma | |
|---|---|---|---|
Informace o objednávce
Na této lince můžete ověřit parametry vaší objednávky, termín návštěvy technika i termín dodávky a realizace objednávky.
| 800 33 00 61 | Dotazy k objednávce služeb (pevná linka, ADSL internet, O2 TV, mobilní hlasové i datové služby) | Zdarma | |
|---|---|---|---|
Další kontakty
| 840 114 114 | Spojovatelka* |
|---|---|
| 1188 | Asistenční služby, vyhledávání tel. čísel pro volání z ČR |
| +420 606 00 1188 | Asistenční služby, vyhledávání tel. čísel pro volání ze zahraničí |
* Tento kontakt neslouží pro řešení zákaznicých dotazů a reklamací. Jedná se o hlavní kontaktní číslo společnosti Telefónica
