Přejděte k nám zdarma se svým číslem. Stačí nám dát vědět a my vše potřebné vyřídíme na našich O2 Prodejnách za vás.
| 1. | Obraťte se na nás Zajděte do O2 Prodejny nebo zavolejte na bezplatnou linku 800 02 02 02, volba 5. V případě přechodu na paušální tarif budete potřebovat občanský průkaz a druhý průkaz totožnosti. |
| 2. | Výhody získáte ihned Vámi vybrané služby si začnete užívat okamžitě, díky dočasnému číslu, které hned dostanete. V naplánovaný den se toto číslo změní na vaše původní. |
| 3. | Postaráme se Dostanete od nás identifikační číslo vaší objednávky (tzv. PAC). To se vám bude hodit pro komunikaci s vaším současným operátorem i s námi. Po té je třeba podat výpověď vašemu současnému operátorovi. Tu, pokud si to budete přát, pošleme při vyřizování na naší O2 Prodejně za vás. |
V naplánovaný den se vaše dočasné O2 číslo změní na vaše původní číslo. SIM karta vašeho původního operátora bude mezi 00.00 – 02.00 deaktivována a vaše dočasné číslo na O2 SIM kartě se do 06:00 změní na vaše původní.
O každém kroku vás budeme informovat přes SMS.
Jak podat výpověď
- u T-Mobile a Vodafone
- veškeré informace v podrobných podmínkách
Přenesení čísla můžete zrušit až do okamžiku, kdy je den přenesení schválen oběma operátory.
