Informace pro nového zákazníka

Co následuje po aktivaci

(Informace pro nového zákazníka - další informace o službě.)

Po aktivaci vašeho nového telefonního čísla v kterékoliv O2 Prodejně obdržíte uvítací dopis, ve kterém se dozvíte:

  • kam se obracet se svými dotazy
  • své identifikační číslo, které budete potřebovat při provádění řady změn a získávání informací prostřednictvím Centra péče o zákazníky. Toto číslo si tedy pečlivě schovejte!
  • do jakého zúčtovacího období jste zařazeni a do jakého data je třeba každý měsíc zaplatit vyúčtování za služby