Podrobnosti
(Služby pro zdravotně postižené - další informace o službě.)
Zvláštní pravidla pro poskytování služeb zdravotně postiženým osobám jsou upravena v Provozních podmínkách a v Ceníku.
Zdravotně postiženým osobám je společnost Telefónica povinna poskytovat:
- přístup k číslům tísňového volání
- přístup k informační službě o telefonních číslech účastníků
- výběr operátora nebo podnikatele poskytujícího veřejně dostupné služby elektronických komunikací (Přístup CS, Přístup CPS)
- nájem nebo prodej jednoho speciálně vybaveného koncového telekomunikačního zařízení (dále jen speciální telefonní přístroj) za zvýhodněnou cenu
Telefonní přístroje pro zdravotně postižené osoby
Speciální telefonní přístroj si zákazník vybírá z dané nabídky tak, aby nejlépe kompenzoval jeho zdravotní postižení. Za nájem je účtována cena 24,- Kč (28,80 Kč s DPH) měsíčně. Za prodej speciálního telefonního přístroje je účtována cena 382,-Kč (458,40 Kč s DPH).
Zvolený typ telefonního přístroje v závislosti na typu postižení se uvádí v Žádosti.
Zdravotně postiženým osobám je společnost Telefónica povinna poskytovat:
- zvláštní ceny za veřejně dostupnou telefonní službu a datové služby - tyto zvláštní ceny jsou poskytovány formou státního příspěvku a O2 Slevy pro ZTP
