O2 Karta X Plus

Návod na použití karty

(O2 Karta X Plus - další informace o službě.)

Služba již není v nabídce. Informace na této stránce slouží zákazníkům, kteří si službu objednali v době její platnosti.

Postup při telefonování

  1. V České republice zvolte přístupové číslo 822 11 22 44.
    V zahraničí zvolte přístupové číslo uvedené v příbalovém letáku pro danou zemi a pak zvolte číslo 2 pro službu Předplacené karty.
  2. Zvolte číslo:
    pro hovory z nebo do České republiky:
    národní účastnické číslo a stiskněte
    pro hovory do zahraničí:
    00 + číslo země + směrové číslo + účastnické číslo a stiskněte
    nebo zkrácené číslo - zvolením čísel 1 až 9 a stiskněte
  3. Oprava: stiskněte

Změna parametrů karty

Volání a provedené změny parametrů jsou zdarma.

  1. Zvolte přístupové číslo 823 11 22 44
  2. Zvolte jazyk: 1 - čeština; 2 - angličtina; 3 - němčina; 4 - francouzština
  3. Zvolte číslo pro změnu:
    1 - Změna PIN; 2 - Nastavení zkrácených čísel;
    3 - Aktivace/deaktivace karty; 4 - Nastavení jazyka
  • Kód pro nastavení karty je součástí příbalového letáku
  • O2 Kartu X plus nevkládejte do telefonního automatu
  • Kartu X plus lze používat do data vyznačeném na kartě
  • Reklamace vyřizují O2 Prodejny společnosti Telefónica Czech Republic, a.s.
  • Infolinka 800 190 161

Upozornění: Zadáteli PIN, prosím zapamatujte si tuto číselnou kombinaci. Systém služby bude tento PIN vyžadovat. Ztráta PIN nebude brána jako důvod reklamace. Maximální počet chybných zadání PIN při jednom volání jsou tři pokusy.

Stálá asistence

S Kartou X plus můžete volat 24 hodin denně na bezplatnou linku 800 190 161 v ČR a operátor vám poskytne aktuální informace o způsobu volání či stavu Vaší karty. Zavolejte si tak zdarma před odjezdem do zahraničí o aktuální přístupová čísla a ceny hovorů ze země, do které právě cestujete, nebo navštivte naše internetové stránky, kde naleznete všechny potřebné a aktuální informace.

Postup pro telefonické připojení k internetu s pomocí karty X Plus

Roamingová linka

Volejte ze svého mobilu *30

Na roamingové lince zjistíte informace o nastavení roamingu

Moje O2

Internetová samoobsluha

Nastavení roamingu nebo změnu roamingového tarifu provedete snadno v Moje O2

 
Přejít do Moje O2

 

Roaming do kapsy

Vše, co potřebujete vědět o roamingu, můžete mít na cestách s sebou

 

Stáhnout brožuru Roaming