Zrušili jsme FUP

Detailní informace

(Zrušili jsme FUP - další informace o službě.)

Služba již není v nabídce. Informace na této stránce slouží zákazníkům, kteří si službu objednali v době její platnosti.

Co jsou pravidla FUP

Pravidla Fair User Policy (FUP) zajišťují stejnou dostupnost služby pro všechny uživatele. Při přenášení dat v objemu větším, než je zakoupený limit, je rychlost přenosu dočasně snížena. Opětovné zvýšení rychlosti probíhá v pravidelných intervalech.

Více informací

Podmínky pro zrušení pravidel FUP

Pravidla FUP zruší O2 u všech zákazníků, kteří používají připojení k internetu na protokolu PPPoE. Pro zjištění protokolu, který užíváte a pro změnu protokolu se přihlaste do aplikace Moje konto.

Podrobný návod

Vyjádření v provozních podmínkách

U Služby se neuplatňují pravidla Fair User Policy (FUP) platná do 31. března 2008 spočívající ve snížení přenosové rychlosti přípojky po přenesení určeného objemu dat. Není-li v Ceníku Služby uvedeno jinak, poskytovatel si vyhrazuje právo uplatnit řízení datového toku v síti, zejména pokud dojde k přetížení sítě v páteřních spojích. Poskytovatel je oprávněn omezit selektivně provoz v páteřní síti tak, aby umožnil optimální využití Služby všemi uživateli.

Pro zákazníky užívající Službu na protokolu PPPoA je použití výše uvedených pravidel řízení datového toku v sítí podmíněno přechodem na protokol PPPoE. V případě setrvání na protokolu PPPoA budou uplatňována stávající pravidla FUP i po 1.4.2008.

O2 Internet ADSL Extreme

Pokud využíváte službu O2 Internet ADSL Extreme, získáte od 1.4. navíc zdarma službu Zvýšená servisní podpora, která vám zajistí garantovanou lhůtu servisu v případě poruchy a vyšší komfort servisu. Zároveň se na vás i nadále nebude uplatňovat řízení datového provozu uvedené v podmínkách. V případě, že chcete službu změnit na některou ze služeb O2 Internet ADSL, můžete o změnu požádat v aplikaci Moje konto. Cena změny se řídí podle platného ceníku xDSL služeb.

Od 1.4 nebude služba O2 Internet ADSL Extreme v nabídce pro nové zákazníky.

Linka pro veřejnou správu

Volejte
800 222 777nebo *77 z O2 mobilu

Více informací

Modemy a data

Modemy a ostatní datová zařízení pro připojení k internetu

Více

Návody a nastavení

Technická podpora produktů a služeb O2

www.techzona.cz

Mobilní verze | Mapa stránek | Soukromí | O nás | Vztahy s investory | Affiliate program | Kariéra v O2 | Kontakty

© Telefónica Czech Republic, a.s.
IČ 60193336, DIČ CZ60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.