V čem je Internet Forte lepší
(O2 Internet Forte - další informace o službě.)
Služba již není v nabídce. Informace na této stránce slouží zákazníkům, kteří si službu objednali v době její platnosti.
1. Forte jako základ jednotné datové sítě
Společnost zabývající se maloobchodním prodejem telekomunikační techniky se sedmi pobočkami po celé České republice. Její hlavní prioritou je zkvalitnění služeb ve vztahu k zákazníkovi a toho lze dosáhnout pouze vybudováním jednotného a efektivního informačního a prodejního systému.
Základním kamenem rychlé komunikace a včasného odbavení všech požadavků systému se stala symetrická datová přípojka Internet Forte zaručující rychlou odezvu a dostatečnou přenosovou rychlost. Ta byla rozšířena o služby VPN a IP telefonie produktu O2 Kompletní kancelář. Výsledným řešením je rozsáhlá a bezpečná počítačová síť spojující jednotlivé pobočky v různých městech, která umožňuje využívat pouze jeden informační systém SAP se sdílenými daty, a rychlá domluva zaměstnanců prostřednictvím pobočkových IP telefonů.
2. Forte jako základ moderní komunikace
Dodavatel techniky pro pilařský průmysl se sídlem v Praze a servisním střediskem v severních Čechách se rozhodl pro modernizaci pobočkové ústředny o kapacitě 30 vnitřních linek s požadavkem na propojení obou lokalit společnosti.
Pro tento úkol byla vybrána moderní IP ústředna Cisco dodaná v rámci služby O2 Kompletní kancelář. Ta byla dále rozšířena o funkcionalitu bezpečného datového propojení (VPN) obou lokalit přes veřejný internet. Centrála i servisní středisko byly vybaveny moderními IP telefony pro volání v rámci firmy a veškeré počítače a servery byly zapojeny do jednotné počítačové sítě. Vzhledem k náročnosti na šířku přenosového pásma a především odchozí rychlost na straně centrály, kde jsou všechny počítačové systémy, byla použita symetrická datová přípojka Internet Forte. Díky tomu je odbavování všech požadavků směrem k centrále plynulé a okamžité.
3. Forte jako jediná přípojka
Nestátní zdravotnické zařízení zabývající se hodnocením a analýzou v oblasti farmakologie hledalo v duchu efektivnosti a optimalizace chodu moderní komunikační kanál s příznivými finančními náklady.
V duchu tohoto procesu bylo rozhodnuto o přechodu na IP telefonii zprostředkovanou pomocí služby O2 Neomezená linka. Důležitým kritériem pro výběr vhodného datového spoje byl požadavek na dostupnost třiceti zaměstnanců na svém telefonu a kvalita hovoru. Tento parametr bez výhrad přípojka Internet Forte s možností využití až 50 % z celkové kapacity přípojky a funkcí upřednostňování hlasu. Druhým a neméně důležitým přínosem tohoto řešení je pouze jeden měsíční poplatek za datovou i hlasovou linku.
4. Forte vs. ADSL
Zákazník disponuje pobočkami ve více lokalitách, které se připojují do centrály, kde má server. Na serveru provozuje softwarové aplikace - např. Pohodu (účetní program), nějaký skladový program, CRM atd. Když se na tento server a programy připojí více uživatelů z různých lokalit, programy mohou mít delší odezvy nebo zkolabují (pokud je použito připojení ADSL či WiFi s asymetrickým přenosem dat). Proto je lepší volbou Internet Forte.
Firma má problémy s odesíláním pošty - když dvacet uživatelů najednou pošle e-mail, ADSL a podobná připojení tvoří "úzké hrdlo", kde dochází ke značnému zpomalování odchozí pošty. Tento problém vyřeší Internet Forte s až čtyřnásobně vyšší rychlostí odesílání dat.