Společnost Liebherr-Stavební stroje CZ s.r.o. působí na českém trhu v oblasti stavebních strojů. Pobočky jsou umístěny ve velkých městech po celé České republice.Jako informační centrum společnosti slouží interní server, na němž běží firemní programy a aplikace. Pobočky musí být vzájemně propojeny a firemní aplikace musí být přes webové rozhraní přístupné kdykoli a především odkudkoli nejen obchodníkům, nýbrž i servisním pracovníkům a mechanikům. Ze strojů a vozidel pohybujících se v terénu je navíc třeba získávat data o jejich provozu.
Přístup k internetu pro Liebherr-Stavební stroje
Pomocí O2 Internet Business jsme propojili pobočky a firemní informační systém. K připojení poboček k internetu jsme zvolili službu O2 Internet Optimal.
„Volný tarif O2, který využíváme, umožňuje zaměstnancům nebo prodejcům připojit se kdekoliv a doposud jsme nedostali zprávu, že by byl tarif pro někoho nedostačující. Od uživatelů taky nemáme žádné stížnosti na problémy s připojením. Tuto službu využíváme již přes dva roky.“
Ing. Jan Kadubec, vedoucí marketingového oddělení
Řešení od O2 ve zkratce
Celkové řešení tvoří několik vzájemně provázaných a spolupracujících služeb. Datové propojení poboček a firemního informačního systému prostřednictvím virtuální privátní sítě s rychlostmi 2 Mb/s a 16 Mb/s zajišťuje služba O2 Internet Business. Přístup poboček k internetu je realizován připojením O2 Internet Optimal. K firemním aplikacím přistupují uživatelé z notebooků, které se připojují do internetu prostřednictvím mobilních telefonů. Sběr dat o provozu strojů v terénu řeší datové SIM ve spojení s datovými balíčky pro M2M komunikaci O2 Machine.
Co služby od O2 přinesly klientovi?
Vysoká spolehlivost a stabilita datového propojení O2 Internet Business a O2 Internet Optimal.
Přístup k podnikovému informačnímu systému prakticky z libovolného místa v České republice.
Možnost operativního řešení požadavků zákazníků.
„Pro nás je mnohem výhodnější, zastřešuje-li všechny služby, které využíváme, jeden poskytovatel. Partnerský vztah a vyjednávání jsou pak na úplně jiné úrovni.“
Helena Jenisová, asistentka vedení společnosti
Služby od O2, které klient využívá
O společnosti Liebherr-Stavební stroje CZ s.r.o.
Společnost Liebherr-Stavební stroje CZ s.r.o. je oficiálním zástupcem firemní skupiny Liebherr v České republice v oblasti stavebních strojů a věžových jeřábů. Byla založena v roce 1999 jako stoprocentní dceřiná společnost firmy Liebherr-Werk-Bischofshofen GmbH se sídlem v rakouském Bischofshofenu. Začátkem roku 2002 byla pověřena generálním zastoupením stavebních strojů pro trh v České republice. Došlo k rozšíření činností společnosti o prodej a pronájem nových i použitých strojů a autorizovaný servis stavebních strojů přímo od výrobce. Dnešní portfolio zahrnuje rovněž vydávání technických průkazů, schvalování strojů pro provoz a poradenskou činnost v oblasti nasazení pozemních i průmyslových stavebních strojů. Pro společnost s centrálou v Brně a pobočkami v Praze, v Ostravě, v Olomouci, v Táboře a v Hradci Králové dnes pracuje 70 zaměstnanců a její obrat za rok 2014 činil 539,8 mil. Kč. Všechny činnosti jsou vykonávány v nejvyšší kvalitě, co nejrychleji a s cílem maximálně vyhovět zákazníkovi. Například náhradní díly odkudkoli z Evropy je společnost Liebherr schopna dodat během následujícího dne po objednání přímo na místo.