Tchibo je jedním z největších výrobců kávy na světě a je vedoucí firmou na trhu pražené kávy na mnoha evropských trzích včetně České republiky. Komunikační řešení O2 je postaveno na využití standardního produktu O2 IP Connect. Lokální ISDN ústředny v prodejnách, které z hlediska uživatele realizují standardní hlasové a faxové služby, jsou připojeny k datové síti, která zajišťuje vzájemnou konektivitu i propojení do veřejné telefonní sítě. Řešení O2 nevyžaduje instalaci žádné doplňující kabeláže a plně nahrazuje původní ISDN služby, včetně faxování.