Našim rezidentním zákazníkům a běžným uživatelům internetu je určena služba O2 Security. Celkově O2 Security za rok 2022 zabránilo v Česku necelým 400 milionům útoků. Intenzitu, se kterou jejich počet narůstá dokládá i statistika těchto útoků za rok 2020, kdy se službě O2 Security podařilo zastavit pouhých 16 milionů útoků. Na aktuální společenský vývoj reagujeme i prostřednictvím programu O2 Chytrá škola.
Kybernetická bezpečnost a ochrana digitálních i osobních dat jsou pro naši firmu naprosto zásadní. Poskytování telekomunikačních služeb s sebou nevyhnutelně nese nutnost zpracování celé řady osobních údajů o našich zákaznících.
Snažíme se, aby zákazníci vždy chápali, proč zpracováváme jejich osobní, provozní i lokalizační údaje. A aby věděli, jaká jsou jejich práva.
V O2 máme zavedené procesy vyhovující normám ISO a bezpečnostní opatření, která mají bránit narušení důvěrnosti uchovávaných údajů. Bereme vážně různé útoky namířené proti ochraně osobních údajů, které se objevují ve světě i v ČR. Učíme se z chyb ostatních.
Opatření průběžně vyhodnocujeme a vylepšujeme. I proto jsme zatím nezaznamenali bezpečnostní incident, při kterém by došlo k úniku osobních údajů.
Přísné požadavky klademe nejen na sebe, ale i na naše dodavatele, kteří při své činnosti řeší zpracování osobních údajů.
