Omezení odchozího volání

Chcete mít kontrolu nad útratou za telefon? Aktivujte si Omezení odchozího volání. Když si službu nastavíte sami, máte ji zadarmo. A provolané minuty na riziková nebo drahá telefonní čísla budou pro vás jednou provždy minulost. 

Výhody služby

  1. Blokování různých skupin čísel (zvýšený tarif, volání do zahraničí apod.)

  2. Chrání před zneužitím telefonu.

  3. Snadno si nastavíte sami. Potřebujete pomoc? O nastavení se postaráme.

Blokovat můžete hovory na čísla se zvláštním tarifem nebo třeba i hovory do zahraničí nebo na mobilní čísla. Blokování hovorů můžete ovládat sami (služba je zadarmo) nebo se ozvěte a my vám pomůžeme.

Víc o omezení odchozího volání

Jak si zadarmo nastavit omezení odchozího volání

Služba funguje jedině u telefonu s tlačítkovou číselnicí.

Po služby dostanete čtyřmístné heslo, přes které můžete jednotlivé skupiny čísel kdykoliv zablokovat nebo naopak povolit. 

Pokud si službu nastavíte v telefonu sami, máte ji zadarmo. 

U digitální linky se služba nastavuje pro konkrétní telefonní čísla (MSN) přidělená k digitální lince. To znamená, že telefonní číslo je potřeba nakonfigurovat v telefonu nebo modemu, kde se má Omezení odchozích volání aplikovat.

Typy a kódy omezení volání

TŘÍDA OMEZENÍ     TŘÍDA OMEZENÍ     POVOLENÉ TYPY ODCHOZÍHO PROVOZU
EMERGENCY 0 jen tísňová volání
LOCAL 1 tísňová volání, místní hovory
NATIONAL 2 všechna národní volání kromě kódů 900,906,909 a 976
AUDIOTEX 3 všechna volání kromě čísel začínajících 900,906,909 a 976
ZÁBAVA 4 všechna volání kromě čísel začínajících 906,909 a 976
MOBIL 5 všechna volání kromě mobilních operátorů

Heslo

  • základní automaticky přidělené heslo je "0000", číselnou kombinaci můžete přímo z telefonu ale kdykoliv změnit
  • před prvním použitím služby je změna hesla povinná
  • po odpojení služby se heslo nemění
  • počet povolených chybných pokusů při zadání hesla je 5
  • z důvodu bezpečnosti jsou rizikové kombinace čísel – shodné číslice, vzestupné nebo sestupné kombinace číslic – blokované

Nastavení

Službu můžete nastavit dvěma způsoby:

  1. Pro pevnou linku a digitální linku připojenou k ústředně Alcatel
  2. Pro digitální linku připojenou k ústředně Siemens

Typ digitální ústředny zjistíte na lince technické podpory 800 184 084.

Pro pevnou linku a pro digitální linku s technologií Alcatel

  • Po zvednutí sluchátka počkejte na oznamovací tón.
    první změna hesla     postupně stiskněte * 86 * 0000 * heslo * heslo #
    změna hesla     postupně stiskněte * 86 * st heslo * n heslo * n heslo #
    zapojení služby postupně stiskněte * 33 * heslo * kód omezení #
    zrušení služby postupně stiskněte # 33 * heslo #
    dotaz na službu postupně stiskněte * # 33 * kód omezení #

     
  • Po úspěšné volbě uslyšíte hlášku: "Vaše činnost je potvrzena." Při neúspěšné volbě se ozve jiný tón, např. obsazovací.
  • Teď můžete zavěsit.

Pro digitální linku (technologie Siemens) 

  • Po zvednutí sluchátka počkejte na oznamovací tón.
    první změna hesla     postupně stiskněte * 86 * 0000 * heslo #
    změna hesla postupně stiskněte * 86 * st heslo * n heslo #
    zapojení služby postupně stiskněte * 33 * heslo * kód omezení * * 0 #
    zrušení služby postupně stiskněte # 33 * heslo* * 0 #
    dotaz na služnu postupně stiskněte * # 33 * kód omezení * * 0 #

     
  • Po úspěšné volbě uslyšíte hlášku: "Vaše činnost je potvrzena." Při neúspěšné volbě se ozve jiný tón, např. obsazovací.
  • Teď můžete zavěsit.
Omezení odchozích hovorů řízené O2

Volání z vaší pevné linky můžeme zablokovat i na vaši žádost. Na výběr jsou dvě varianty blokací.

Úplné omezení odchozího volání

Zablokuje všechna odchozí volání z pevné linky.

Volat budete moct jen na:

  • tísňová volání na číslo 112 a na čísla ve tvaru 15x, hlavně na čísla 150, 155, 156 a 158. 
  • volání na ohlašovnu poruch 800 184 084.
  • volání na zákaznickou linku 800 02 02 02.

Částečné omezení odchozího volání

Zablokujeme některé typy volání. 

  • mezinárodní volání
  • dálková volání
  • volání na linky DATARIF 976 a na audiotexové linky (volání na čísla začínající 976 a 900, 906, 908 a 909)
  • volání do mobilních sítí a spojení s internetem

Všechna ostatní volání blokace nijak neomezí.

Stačí zavolat na linku 800 02 02 02. O všechno ostatní už se postarají naši operátoři. Ceny jednotlivých blokací najdete v našem ceníku.

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek