Podpora k Internetu na doma

Umístění modemů k Internetu na doma

Instalace

Podle toho, jakou jste si při objednávce zvolili instalaci, vám buď zašleme samoinstalační balíček s modemem a jednoduchým návodem k instalaci, nebo domluvíme návštěvu technika od O2, který vám službu instaluje. Instalace technikem je zpoplatněna.

Řešení potíží

Většinu potíží dokážete vyřešit sami: Zkontrolujte, zda je vše správně zapojeno a restartujte modem vypojením z elektřiny asi na 30 vteřin.
Po zapojení modemu počkejte asi 10 minut, až se synchronizuje, a zkontrolujte, zda svítí kontrolka WLAN.
V případě, že je zhasnutá, znamená to, že WiFi síť nefunguje a bude třeba ji znovu ručně nastavit podle návodu pro váš modem.

Řešení poruchy
on-line

Všechny video návody

Kompatibilita modemů

Zeptejte se O2 Guru

Napište nám

Zeptejte se hned na chatu, na Facebooku, v O2 Fóru nebo na Twitteru

Stavte se osobně

Rezervujte si termín v nejbližší O2 Prodejně a vyhněte se čekání.

Najít nejbližší prodejnu

Pomohla vám tato stránka?

6 let nejlepší datová síť Zákazníci na naši síť spoléhají. Naší prioritou proto je se o síť poctivě starat a zajistit vám opravdu kvalitní připojení. Chci vědět víc