Dobíjení platební kartou

Kredit si můžete okamžitě dobít platební kartou VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electronic nebo Maestro.

V Moje O2 si nově můžete nastavit automatické dobíjení.

Jak na to

  1. Otevřete platební formulář
  2. Vyplňte číslo, které chcete dobít a částku pro dobití
  3. Počkejte na SMS nebo e-mail, které potvrdí, že dobití proběhlo v pořádku

Jak si nastavit automatické dobíjení kreditu

  1. Přihlaste se do Moje O2
  2. V okně s výší vašeho kreditu klikněte na "Dobít kredit" a z možností platby vyberte platbu kartu
  3. Ve formuláři se automaticky vyplní vaše číslo
  4. Vyplňte částku a vyberte si ze dvou možností automatického dobíjení:
    • Automatické dobíjení při poklesu kreditu – až kredit klesne na hodnotu, kterou tady nastavíte, automaticky vám dobijeme
    • Automatické dobíjení pravidelné – stačí jen potvrdit, další měsíc v tento den vám dobijeme stejnou částku 
  5. Potvrďte platbu platební kartou a souhlas s podmínkami služby
  6. Na stránce platební brány vyplňte údaje k platbě a potvrďte je
  7. Počkejte na SMS s potvrzením, že první dobití proběhlo v pořádku
  8. Počkejte na SMS s potvrzením, že nastavení automatického dobíjení se povedlo

Další informace

  • Dobíjet můžete částkou od 200 do 9999 Kč
  • Potvrzení o dobití si můžete nechat poslat také na jiné telefonní číslo
  • Informace o stavu kreditu i dobíjených částkách si snadno zkontrolujete v samoobsluze Moje O2

Často kladené dotazy

Jaké platební karty můžu pro dobíjení kreditu použít?

Pro on-line dobíjení můžete použit standardní debetní a kreditní karty. Jen je potřeba, aby vaše karta měla povolené internetové platby a byla vydána v Evropě. O povolení internetových plateb můžete požádat svou banku, případně si jej sami povolit v internetovém bankovnictví.

Nepodařilo se mi kredit platební kartou dobít. Kde může být chyba?
  1. Zkontrolujte, jestli jste správně zadali číslo karty (bez mezer mezi jednotlivými čtyřčíslími) a datum platnosti karty
  2. Ověřte u své banky, zda má vaše karta povoleny internetové platby
  3. Důležité je, zda máte na účtu dostatek prostředků a jestli jste nepřekročili limit stanovený pro transakce vaší platební kartou
Nemám platební kartu. Mohu požádat někoho jiného, aby mi dobil kredit?

Ano, kdokoliv s platnou kreditní nebo debetní kartou vám může předplacenou kartu dobít.

Jak jsou chráněny údaje, které zadávám do systému on-line dobíjení?

O bezpečí dat při přenosu je postaráno zabezpečeným spojením. To je použito vždy, i pokud do portálu vstupujete opakovaně. Data platební karty navíc zadáváte přímo do systému banky. Proto se nikam neukládají ani nearchivují a k číslu platební karty má přístup pouze banka. Ta díky němu může provádět transakce jako v každém standardním internetovém obchodě. Samotný dobíjecí portál vám dá jen vědět, jestli se dobití povedlo, aniž by měl přístup k vašim osobním údajům nebo číslům. Vše zůstává v bezpečí banky.

Nechci se o dobíjení kreditu starat. Co s tím?

Stačí si v Moje O2 nastavit službu Automatické dobíjení, která se bude o pravidelné dobíjení starat za vás.

Jak změním částku automatického dobíjení a jak automatické dobíjení zruším?

Nastavení automatického dobíjení snadno změníte v internetové samoobsluze Moje O2. Na stejném místě automatické dobíjení také zrušíte.

Pomohla vám tato stránka?
Podmínky používání cookies