Smlouvu spolu uzavíráme, když si u nás objednáte službu. V O2 pro vás máme široké portfolio služeb a jejich tarifů, které si vždy vybíráte z aktuální nabídky v Ceníku. Návrh smlouvy vznikne tak, že se do dynamické šablony návrhu doplní individuální údaje o vaší službě, údaje o tarifu a jeho základních parametrech, o měsíční ceně, slevách a s nimi související smluvní ujednání. Vše podle toho, co si zvolíte.
Návrh smlouvy (šablonu) najdete TADY.
Originál uzavřené smlouvy je vždy k dispozici v Moje O2, v tištěné podobě už smlouvu neposíláme. Pokud byste při jejím sjednávání přeci jen trvali na papírovém výtisku, prosíme, ať o to výslovně požádáte. Abyste si mohli smlouvu zkontrolovat, odkaz na ni vám pošleme hned po jejím uzavření v e-mailu se shrnutím objednávky. Stejně postupujeme i při sjednávání smlouvy přes telefon, kde se samozřejmě uplatní zákonná práva spojená s jednáním na dálku.
Protože každému zákazníkovi šijeme smlouvu na míru, dočtete se v ní skutečně ty informace, které se vás a vámi zvolených služeb týkají. Snadno poznáte, co jste si sjednali a za jakou cenu, včetně důležitých podmínek.
Co jednotlivé části říkají? Pokud vás to zajímá, projděte si s námi krátkého průvodce s ukázkami: