O2 službu, kterou máte doma nebo v kanceláři, si můžete přemístit kamkoli po České republice. Podmínkou je jen to, zda O2 danou službu na novém místě poskytuje. Většinou je tato změna zdarma, ale u některých tarifů (např. u digitální pevné linky ISDN) počítejte s poplatkem podle aktuálního ceníku.
Pokud chcete přemístit používání pevné linky v rámci jednoho kraje, vaše telefonní číslo se nemění. Pokud se ale přesouváte do jiného kraje, dostanete telefonní číslo nové.