Zřízení DSL bonding internetového připojení

Jak probíhá zřízení

  1. Při objednání s vámi domluvíme termín instalace a čas, kdy k vám přijede technik
  2. Termín vám následně potvrdíme v SMS 
  3. V domluvený termín přijede technik s veškerým potřebným zařízením
  4. Technik vám službu nainstaluje. Případně zavede další souběžný internetový kabel a zřídí přípojku
  5. V případě O2 Pohodlné instalace vám technik zapojí objednaný HW (modem), nastaví domácí Wi-Fi síť a instaluje O2 TV
  6. Technik zkontroluje správné fungování služby a všechno po sobě uklidí
  7. Instalace trvá kolem 2 hodin

Další užitečné informace

Pohodlná instalace

O2 Pohodlná instalace stojí 499 Kč a zahrnuje:

  • Vyslání technika na místo ve stanovený čas
  • Dopravu materiálu + objednaného příslušenství
  • Napojení přípojky do nejbližšího rozvaděče
  • Zprovoznění jedné zásuvky
  • Zprovoznění a proměření objednané služby
  • Zapojení objednaného HW
  • Nastavení Wifi
  • Předvedení služeb
  • Kompletní úklid po práci
Zařízení

Pro funkční připojení budete potřebovat modem. U nás máte na výběr ze dvou variant:

  • Základní modem ZTE H267A za 69 Kč měsíčně s 5letou zárukou
  • Supervýkonný Smart box za 99 Kč měsíčně s 5letou zárukou

Potřebuji nějaké další příslušenství?

  • Ne. Technik se o vše postará.
Často kladené dotazy

Jak je to s instalací?

  • Protože každý dům je jiný, o způsobu instalace připojení rozhodne technik až na místě na základě toho, co mu řeknete. 
  • Novější budovy mívají optiku většinou už zavedenou i do jednotlivých bytů. Ve starším domě se může stát, že si instalace vyžádá drobnější zásahy.
  • Pokud bydlíte v bytovém domě, k úpravám ve společných prostorách budete potřebovat povolení od společenství vlastníků.

Kde najdu informace o sjednaném termínu instalace?

  • Termín instalace vám sdělíme při jejím sjednání a připomeneme vám ho ještě den před návštěvou technika.
  • Datum a přesný čas instalace najdete ale i v Moje O2 na záložce "Objednávky a požadavky".

Pokud už internet od O2 mám, a přecházím jen na rychlejší, budu znova potřebovat technika?

  • Ne. Navýšení tarifu zvládnete sami online v Moje O2. Rádi vám s ním ale pomůžeme i po telefonu na O2 lince. Nebo se stavte v některé z našich prodejen.

Jak dlouho trvá spuštění internetu od objednávky?

  • Do14 dnů od objednávky je většinou všechno hotové a funkční.
  • Na uvedenou lhůtu ale může mít vliv aktuální vytíženost našich techniků.
Víc o DSL Bonding připojení

Bonding je technologická novinka umožňující 2× vyšší rychlost v lokalitách, kde to doteď s klasickým tradičním metalickým vedením, které je sice stabilní a doteď nejrozšířenější, nebylo možné.

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek