Podrobný výpis

Chcete mít přehled o tom, kdy jste volali, na jaká čísla a kolik který hovor stál? Všechny tyhle a další informace najdete v podrobném výpise hovorů.

Kde najdu podrobný výpis hovorů?

Podrobný výpis najdete v internetové samoobsluze Moje O2 vždy zdarma ve formátu PDF i v interaktivní podobě. Stačí si vybrat konkrétní vyúčtování a kliknout na Podrobný výpis vpravo. Přístup k podrobnému výpisu může být ovlivněn vaší roli oprávnění.

podrobný výpis

Chci tištěný podrobný výpis

Když potřebujete mít podrobné vyúčtování i v papírové podoběmůžete si tuto volbu nastavit v internetové samoobsluze Moje O2 přímo u služby nebo čísla, ke kterým chcete výpis posílat (v záložce Doplňkové služby).

tištěný výpis

Výpis bude chodit na vaši fakturační adresu, a to vždycky po skončení zúčtovacího období. Pokud si necháváte posílat i tištěné vyúčtování, bude podrobný výpis chodit spolu s ním. Tištěný podrobný výpis je zpoplatněn dle aktuálního ceníku.

V případě, že máte balíček O2 spolu, je potřeba se prokliknout až na detail konkrétního telefonního čísla z balíčku.

Chci elektronický podrobný výpis

V internetové samoobsluze Moje O2 najdete podrobné vyúčtování za poslední 3 měsíce (Vyúčtování/vybrat konkrétní vyúčtování/Podrobný výpis). Služba je zapnutá automaticky a je zdarma.

WinPEÚ (Aplikace pro analýzu hovorů a práci s podrobným vyúčtováním)

Program WINPEU umožňuje zpracovávat data o telefonních hovorech v síti O2. Je určený všem, kteří potřebují podrobnou analýzu velkého objemu dat. Program využívá data o hovorech ze služby Moje O2.

Více o WinPEU

Pomohla vám tato stránka?
Podmínky používání cookies