Rychlý internet pro každého souseda

Optický internet

V současné době nejmodernější dostupná technologie pro domácí internet. Data se přenáší skleněnými optickými vlákny, ve kterých se šíří optickým signálem.

Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.

Více informací o postupu objednání a instalace optického internetu.

Pevný internet

Klasický poctivý internet na naší DSL síti, který je stabilní, bez výpadků a kolísání rychlosti. Měděné kabely vedou zemí, a tok dat tak není ovlivněn počasím.

Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.

Více informací o postupu objednání a instalace pevného internetu.

Kabelový internet

Je vysokorychlostní internet po koaxiálním kabelu. Jedná se o hybridní typ připojení využívající optické vlákno pro zavedení internetu k domu, ke koncovému zákazníkovi pak vede namísto optiky koaxiální kabel.

Při instalaci připojení možná bude potřeba vrtat. Na všem se domluvíte s naším technikem, případný otvor pro kabel provrtáme čistě a citlivě.

Bezdrátový internet

Vysokorychlostní připojení vzduchem na nejmodernější 5G síti. Přenos v alokovaném pásmu jen pro O2 zákazníky zajišťuje dostatečnou kapacitu pro stabilitu.

Více informací o postupu objednání a instalace bezdrátového internetu a bezdrátového internetu s venkovní anténou.

Podrobné informace o cenách najdete v Ceníku.

Uvažujete o přechodu od jiného poskytovatele internetu? Podívejte se, jak přejít na O2 Internet!

Proč přejít s internetem k O2?

Jsme důvěryhodný a spolehlivý poskytovatel internetu, pokrytí nabízíme na 99 % adres. Z naší nové tarifní řady O2 Internet MAX, která v roce 2024 nahradila řadu Internet HD (Optimal HD, Aktiv HD, Premium HD a Ultra HD), si vybere opravdu každý. Také neustále rozšiřujeme naši optickou síť, na které se u nás můžete připojit rychlostí až 2 gigabity!

Jak spojení internetu a Oneplay TV funguje?

1. Je to jednoduché. Objednáte si jakýkoliv pevný internet od O₂.

2. Získáte tak přístupové údaje do Moje O₂ (nebo je už máte, pokud využíváte jiné služby O₂).

3. Po aktivaci internetu se můžete těmito údaji přihlásit i do Oneplay a využívat tarifní plán Oneplay Mini. Každý zákazník s internetem od O₂ má nárok právě na jeden tarif Oneplay Mini, bez ohledu na počet internetových přípojek. Podrobný návod, jak se přihlásit k Oneplay. (https://www.o2.cz/podpora/oneplay/zapojeni-a-instalace)

Které kanály obsahuje tarifní plán Oneplay Mini?

Těšit se můžete minimálně na 52 televizních kanálů. Oneplay Mini obsahuje oblíbené stanice České televize, Novy nebo Primy. Nechybí ani filmové, dětské a dokumentární kanály. Seznam kanálů Oneplay Mini. (https://www.o2.cz/osobni/oneplay/mini)

V rámci Oneplay Mini se můžete každý měsíc podívat na 5 titulů z videotéky filmů a seriálů. Po aktivaci navíc získáte na prvních 7 dní přístup k vybranému obsahu z vyššího tarifu Oneplay na vyzkoušení.

Jak mohu Oneplay sledovat? Potřebuji set-top box?

• Oneplay můžete sledovat na chytré televizi přes aplikaci služby, kterou si do TV stáhnete. Podívejte se na seznam podporovaných televizorů. (https://www.o2.cz/podpora/oneplay/podporovana-zarizeni) Pokud máte starší model televize, budete ke sledování potřebovat Oneplay Box, který koupíte na našem e-shopu. (https://www.o2.cz/telefony-a-zarizeni/produkt/oneplay-box)

• Oneplay si můžete pustit také na počítači. Stačí, když se přihlásíte ke svému účtu.

• V mobilech a tabletech využijete mobilní aplikaci Oneplay, která je dostupná pro telefony iOS a Android.

Na kolika zařízeních současně můžu Oneplay Mini sledovat?

Na 1 zařízení současně. — Ale můžete si v Moje O₂ přikoupit balíček rodinné sledování (99 Kč/měsíc), který vám umožní dívat se současně až na 3 zařízeních.

Chci více kanálů nebo další filmový obsah

Vyšší, placený plán Oneplay si můžete přikoupit rovnou při objednávce internetu nebo ho snadno aktivujete později přes Moje O₂ nebo v O₂ Prodejně. Prohlédněte si nabídku streamovací platformy Oneplay. (https://www.o2.cz/osobni/oneplay)

K Oneplay Mini si taky můžete pořídit balíček HBO a Max (200 Kč/měsíc), který nabízí přístup do streamovací služby Max (tarif Standard) a k televizním kanálům HBO 1, HBO 2, HBO 3 a Cinemax 1, Cinemax 2 přímo ve vašem Oneplay. Aktivaci opět snadno vyřídíte v Moje O₂, v O₂ Prodejně nebo přímo při objednávce internetu. 

Řekněte nám, co je špatně. Zavolejte na naši bezplatnou zákaznickou linku (800 02 02 02) nebo navštivte O2 prodejnu a společně najdeme řešení, které bude lépe vyhovovat vašim potřebám. Pokud jste definitivně rozhodnuti o odchodu, tak i v této situaci jsme zde pro vás a odejít je snadné. Abyste nemuseli nic hledat, tak jsme tady sepsali postup, jak můžete službu zrušit.

Ano. Pokud máte na dané adrese dostupnou vyšší nebo nižší rychlost, můžete tarif kdykoliv změnit. Požadavek vyřešíte jednoduše po chatu nebo si můžete zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 02 02 02.

Výpadku služeb se nemusíte obávat. Převod k nám proběhne plynule. Vše, co budete potřebovat k převodu internetu, naleznete na zde.

Svůj současný modem můžete využít, pokud splňuje standard DSL2. Pro nejlepší zážitek doporučujeme k bezdrátovému internetu modem O2 5G Box a k pevnému nebo optickému internetu modem O2 Smart Box, který zvládne rychlost až 1 gigabit. Pro optický tarif s rychlostí 2000 Mb/s budete potřebovat Optic Box. Všechny modemy zvládnou připojit až 10× více zařízení než běžný modem.

Ano, pro funkční internet potřebujete modem. Na všechny naše modemy máte pětiletou záruku a po zaplacení vám zůstávají.

pojení Nej.cz a O2 přináší našim zákazníkům spoustu výhod. Díky sdílení sítí můžeme nabídnout lepší a širší konektivitu. Navíc si můžete kombinovat služby od Nej.cz a O2 a získat je za výhodnější cenu.