Přesvědčte se, že je nový O2 Internet i u vás

Nejmodernější technologie 5G přináší stabilní a spolehlivý internet.

O2 Internet 5G: připojen hned

O2 Internet 5G: připojen hned

Padá vám internet za špatného počasí nebo ve chvíli, kdy se připojí všichni sousedé? Vyměňte nestabilní bezdrátové připojení za nový O2 Internet s nejmodernější technologií 5G.

Funguje ihned, bez vrtání a složité instalace.

Internet v pevném místě přes 5G technologii je dostupný na vybraných adresách. 
99% pokrytí zemí a vzduchem

K O2 Internetu se díky kombinaci technologií připojíte ať jste ve velkém městě nebo zapadlé vesničce. Naši síť si hýčkáme a neustále zrychlujeme. Přesvědčte se sami.

Stabilní za každého počasí

Při zhoršeném počasí nebo vytížené síti kvůli připojeným sousedům zastaralý bezdrátový internet přes anténu často padá. O2 Internet je díky technologii 5G nebo metalické síti stabilní a odolný proti zátěži.

Připojen hned a bez vrtání

Nový O2 Internet 5G stačí zapojit do zásuvky a Wi-Fi se rozjede. Žádná složitá instalace antén a tahání kabelů. Prostě Plug&Play.

Wi-Fi 6 připojí celou rodinu

Padá vám doma Wi-Fi? Už nemusí. K O2 Internetu si můžete vybrat špičkový Wi-Fi router O2 Smart Box, který pokryje extra silnou Wi-Fi sítí celou vaši domácnost a připojí desítky zařízení současně.

V ceně také O2 TV 

K O2 Internetu vám dáme digitální televizi O2 TV Modrá s více než 30 televizními kanály z rodiny ČT, Nova, Prima a dalších. Navíc prémiové filmové, dětské a dokumentární kanály. O2 TV má celou řadu užitečných funkcí, třeba zpětné zhlédnutí pořadů 7 dní po odvysílání, třídění do žánrů, pozastavení nebo nahrávání. Vy se ještě díváte na TV postaru?

Podívejte se, jaké tarify nabízíme

Internet HD Stříbrný

Rychlost až 50 Mb/sUpload až 5 Mb/s

O2 TV v ceně tarifu

499 Kč/měs.
399 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
499 Kč/měs.
399 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
Internet HD Zlatý

Rychlost až 100 Mb/sUpload až 20 Mb/s

O2 TV v ceně tarifu

599 Kč/měs.
499 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
599 Kč/měs.
499 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
Internet HD Platinový

Rychlost až 250 Mb/sUpload až 25 Mb/s

O2 TV v ceně tarifu

699 Kč/měs.
599 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
699 Kč/měs.
599 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
Internet HD Diamantový

Rychlost až 1000 Mb/sUpload až 100 Mb/s

O2 TV v ceně tarifu

799 Kč/měs.
699 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
799 Kč/měs.
699 Kč/měs.
po slevě 100 Kč
Výhodná nabídka Internetu HD

Internet HD v balíčku O2 Spolu
Výhodná nabídka Internetu HD

Cena od
250 Kč/měs.
pokud si Internet HD pořídíte v O2 Spolu
Cena od
250 Kč/měs.
pokud si Internet HD pořídíte v O2 Spolu
K Internetu HD vám přidáme modem O2 Smart Box se super silnou Wi‑Fi  nebo zařízení pro příjem 5G Internetu za 99 Kč měsíčně, případně LTE modem za 69 Kč měsíčně. Službu a modem vám za 499 Kč odborně zprovozní náš technik. Podrobné informace o podmínkách a cenách

Podrobné informace o Internetu HD

Co se stane po objednání

Zavoláme vám

Po odeslání objednávky vám do 5 pracovních dnů zavoláme. Potvrdíme, že je u vás připojení dostupné a rovnou se domluvíme na termínu návštěvy technika.

O vše se postará náš technik

Technik dorazí ve sjednaný čas a přiveze vám objednané zařízení, které zapojí. Zprovozní vám internet a nastaví domácí WiFi síť.

 

Podmínky a ceny pro technologie xDSL / Optika / 5G-ready

Pravidelné měsíční platby

Služba Internet HD Bronzový Internet HD Stříbrný Internet HD Zlatý Internet HD Platinový Internet HD Diamantový
Cena 399 Kč/měs. 499 Kč/měs. 599 Kč/měs. 699 Kč/měs. 799 Kč/měs.
Download (stahování) až 20 Mb/s až 50 Mb/s až 100 Mb/s až 250 Mb/s až 1 000 Mb/s
Upload (odesílání) až 2 Mb/s až 5 Mb/s až 20 Mb/s až 25 Mb/s až 100 Mb/s

xDSL / Optika

Jednorázové platby při pořízení

Položka Platba
Zřízení 99 Kč
Instalace 499 Kč O2 Pohodlná instalace


Platba za modem k připojení

K internetu na doma si můžete vybrat ze dvou variant modemů:

O2 Smart Box Supervýkonný modem 99 Kč měsíčně nebo 5 940 Kč jednorázově
ZTE ZXHN H267A Základní modem 69 Kč měsíčně nebo 4 140 Kč jednorázově

Modem od nás dostanete navždy – s pořízením služby se stává vaším majetkem a nemusíte nám jej vracet ani v případě, že přestanete naše služby využívat.

Více informací a ceny starších tarifů najdete v Ceníku (PDF).

 

5G-ready technologie

Jednorázové platby při pořízení:

POLOŽKA PLATBA
Poplatek za aktivaci 99 Kč
Instalace 499 Kč je možná pouze instalace technikem.

Technik přímo u vás doma změří sílu signálu a podle toho vybere nejvýhodnější řešení, tedy vnitřní eventuálně venkovní modem.

 

Platba za modem

Venkovní modem rychlost až 250 Mb/s ZTE WF830 anebo Huawei B2368 – A01
Vnitřní Wi‑Fi modem rychlost až 50 Mb/s ZTE WF831

Cena modemu je ve všech případech stejná, stojí 5 940 Kč. Nabízíme možnost splátek po dobu 60 měsíců za 99 Kč.

K venkovnímu modemu automaticky dostanete vnitřní modem s Wi-Fi ZTE ZXHN H267A . Je součástí balení a přiveze vám ho technik. K 5G-ready internetu si můžete přiobjednat supervýkonný O2 Smart Box.

Set-top box pro O2 TV

K O2 TV vám poskytneme malý a nenápadný set-top box. Pouze s tímto typem vám bude vaše nová O2 TV fungovat správně.

  Jednorázově 60 měs. plateb
set-top box 4 140 Kč 69 Kč

Všechny uvedené ceny jsou s DPH.

 

Při pořízení modemu či set-top boxu na splátky není možné výši splátek během splácení měnit. Zařízení ale můžete předčasně doplatit, pokud budete potřebovat ukončit službu např. při stěhování. Částku, kterou ještě zbývá doplatit, najdete vždy ve svém vyúčtování za O2 služby.

Podmínky a ceny pro technologii LTE / 5G

Pravidelné měsíční platby

INTERNET HD BRONZOVÝ STŘÍBRNÝ
(POUZE 5G)
Platba 399 Kč/měs. 499 Kč/měs.
Download (stahování) až 20 Mb/s až 50 Mb/s
Upload (odesílání) až 2 Mb/s až 5 Mb/s

Jednorázová platba při pořízení

Zřízení zdarma
Instalace samoinstalace
Aktivace SIM karty 99 Kč

Pořízení modemu

Pro 5G
O2 5G BOX - 99 Kč měsíčně / 5 940 Kč jednorázově

Pro LTE
TP-Link ARCHER MR 200 - 69 Kč měsíčně / 4 140 Kč jednorázově

Cenu modemu je možné uhradit jednorázově případně v 60 měsíčních platbách bez navýšení ceny v případě zakoupení na prodejně či po telefonu. Při nákupu v e-shopu je možná cenu modemu uhradit jen jednorázově. 

Při pořízení modemu na splátky není možné výši splátek během splácení měnit. Zařízení ale můžete předčasně doplatit, pokud budete potřebovat ukončit službu např. při stěhování. Částku, kterou ještě zbývá doplatit, najdete vždy ve svém vyúčtování za O2 služby. 

Více informací a ceny starších tarifů v Ceníku.

Více informací o zrychlení internetu

Údaje o zrychlení internetu vycházejí z maximální rychlosti nejvyššího tarifu služby internet v pevném místě od O2, který byl dostupný u bytů na vybraných adresách v ČR v lednu 2021, a to ve srovnání s prosincem 2019.

Jaké televizní kanály získáte

K internetu na doma vám dáme tarif O2 TV Modrá s více než 30 televizními kanály.

ČT 1 HD, ČT 2 HD, NOVA HD, PRIMA HD, Prima COOL HD, Prima LOVE HD, Prima ZOOM HD, Prima MAX HD, Seznam TV HD, ČT 24 HD, Paramount Network, Prima Krimi HD, TV Barrandov HD, Filmbox HD, Nova Cinema HD, Nova 2 HD, Nova Gold HD, Nova Action HD, Jednotka, JOJ Family HD, KINO Barrandov, KRIMI Barrandov, National Geographic HD, ČT Sport HD, Sport5, Disney Channel, ČT :D / ČT art HD, TA3, Mňam TV, Šlágr TV, Óčko HD, Relax, REBEL, O2 TV INFO HD.

Chcete přejít s internetem k O2?

Pokud jste si vybrali z nabídky internetu od O2 a chcete jím nahradit službu od stávajícího poskytovatele, můžete nás požádat, abychom za vás obstarali u stávajícího poskytovatele zrušení jeho služby a plynulý přechod k nám. Proces lze shrnout do čtyř kroků:

1. Podání žádosti o změnu poskytovatele u O2

  • lze podat při sjednání služby přístupu k internetu od O2 telefonicky, na prodejně nebo u zprostředkovatele O2
  • k přijetí žádosti budeme potřebovat
    • identifikaci stávajícího poskytovatele i rušené služby (její číslo a u služby v pevném místě její adresu) včetně ověřovacího kódu účastníka (OKU), vystaveného pro tento účel k rušené službě; tyto údaje najdete ve smlouvě se stávajícím poskytovatelem; byla-li zřízena před rokem 2022, OKU najdete ve zvláštním oznámení od stávajícího poskytovatele či v jeho elektronické samoobsluze (příp. vám OKU k dotazu sdělí)
    • ověření vaší totožnosti (pokud k němu už nedošlo)
    • vámi navrhovaný termín změny (nejdříve uplynutím 5. pracovního dne po podání žádosti)
  • dále od vás budeme potřebovat součinnost u navazujících kroků, zejm. (i) je-li rušená služba v balíčku s jinou službou či zařízením (takže její zrušení způsobí ukončení jiné služby stávajícího poskytovatele, změnu její ceny nebo povinnost doplatit mu cenu zařízení), potřebujeme váš pokyn, zda změnu potvrdit, a dále (ii) vaši součinnost při potvrzení termínu změny či dohodnutí jeho úpravy a v případě potřeby práce technika i součinnost na místě

2. Obstarání odpovědi stávajícího poskytovatele

  • nejpozději pracovní den následující po obdržení vaší úplné žádosti ji předáme stávajícímu poskytovateli, který odpoví do jednoho pracovního dne poté
  • žádost zrušíme, odmítne-li ji (protože nemůže identifikovat rušenou službu, v žádosti chybí správný OKU nebo k témuž OKU již eviduje jinou žádost)

3. Potvrzení změny a jejího termínu s vámi

  • odpoví-li stávající poskytovatel, že rušená služba je součástí balíčku, podle vašeho pokynu mu žádost potvrdíme či zrušíme (neobdržíme-li váš pokyn nejpozději do 3 pracovních dnů od obdržení informace o balíčku od stávajícího poskytovatele, jsme oprávněni žádost zrušit)
  • neprodleně po obdržení odpovědi stávajícího poskytovatele provedeme technické šetření o konkrétních možnostech zřízení služby O2 (pro její aktivaci musíme mít u vás zřízený technologický bod, který můžeme využívat, např. přípojku); dle výsledku šetření vámi navržený termín potvrdíme, anebo navrhneme jiný, příp. žádost zrušíme, nelze-li službu zřídit
  • liší-li se vzájemně potvrzený termín od termínu navrženého ve vaší žádosti, oznámíme aktualizaci stávajícímu poskytovateli

4. Uskutečnění změny

  • k aktivaci služby od O2 dojde v termínu, který jsme s vámi potvrdili
  • k témuž dni stávající poskytovatel ukončí svoji službu
  • přerušení služby z důvodu změny poskytovatele nepřekročí jeden pracovní den

Dojde-li v důsledku porušení povinností O2 k prodlení se změnou poskytovatele služby přístupu k internetu, jejímu zneužití nebo k prodlení s opravou a instalací služby při takové změně, má účastník právo na paušální náhradu od O2; její výši a způsob uplatnění najdete ZDE.

Nechte si zavolat

Dejte nám na sebe číslo, jsme vám k dispozici
Vaše údaje budeme zpracovávat za účelem jednorázového telefonického kontaktu s informacemi o našich službách. Více informací o zpracování osobních údajů najdete v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů.
Zavoláme vám Zavoláme vám do 24 hodin