Přesměrování hovorů

Q: Ceny

zapojení služby je zdarma volající platí jen za spojení na vaše obvyklé číslo vy platíte cenu za volání z vašeho pevného čísla na přesměrované číslo Příklad běžného volání Volající → volání platí volající → vaše pevné číslo Příklad přesměrovaného hovoru Volající → volání platí volající → vače pevné číslo → volaní platí majitel přesměrované linky → přesměrované číslo

Výhody služby

Pokud zrovna nejste doma nebo právě telefonujete, můžete si nechat pevnou linku dočasně přesměrovat třeba na mobil, do hlasové schránky nebo na kterékoli jiné telefonní číslo v pevné nebo mobilní síti. Volání můžete kdykoliv přesměrovat zpátky.

Jste k zastižení kdykoliv.

Volajícím stačí znát jediné číslo.

Aktivace zdarma.

Službu si můžete zdarma objednat v kterékoliv O₂ Prodejně.

Jak přesměrování hovorů funguje

Přesměrování digitální linky

Digitální linka nabízí spoustu možností přesměrování pevné linky.

Nepodmíněné přesměrování

umožňuje okamžité přesměrování všech příchozích hovorů na jiné telefonní číslo.

Diagram služby Přesměrování volání - CFU

Přesměrování při obsazení

Hodí se, pokud je volané číslo obsazené.

Diagram služby Přesměrování volání - CFB

Přesměrování při nepřihlášení

Přesměrování příchozích volání v případě, že volaný nepřijme hovor v předem nastaveném časovém limitu.

Diagram služby Přesměrování volání - CFNR

Nastavení

Zvedněte sluchátko a počkejte na oznamovací tón.

Zadejte příslušný kód - podle toho, jaký druh přesměrování chcete.

	Nepodmíněné přesměrování (CFU)	Přesměrování při obsazení (CFB)	Přesměrování při nepřihlášení (CFNR)
aktivace služby	* 21 * <telefonní číslo> #	* 67 * <telefonní číslo> #	* 61 * <telefonní číslo> #
deaktivace služby	# 21 #	# 67 #	# 61 #
dotazování na stav	* # 21 #	* # 67 #	* # 61 #

Ve sluchátku uslyšíte po úspěšné aktivaci/deaktivaci služby, případně jako potvrzení aktivní služby přesměrování, hlásku "Vaše činnost je potvrzena". V opačném případě se ozve jiný tón, např. obsazovací.
Zavěste.
A je to!

Přesměrování analogové linky

Zvedněte sluchátko a počkejte na oznamovací tón

Zapojení služby	Postupně stiskněte * 21 * přesměrované číslo #
Zrušení služby	Postupně stiskněte # 21 #
Dotaz na službu	Postupně stiskněte * # 21 * přesměrované číslo #

Ve sluchátku uslyšíte po úspěšné volbě hlášku "Vaše činnost je potvrzena" nebo po neúspěšné volbě obsazovací tón.
Zavěste.
Přepínač TONE/PULSE u telefonního přístroje s tlačítkovou číselnicí nastavte do polohy TONE.
Služba funguje jen u telefonů s tlačítkovou číselnicí. Pokud pořád ještě máte od O2 telefon s rotační číselnicí, můžete v kterékoliv O₂ Prodejně požádat o jeho bezplatnou výměnu.