Státní příspěvky na služby od O₂

Vyplňte žádost

• pro předplacenou kartu: Žádost o speciální tarif pro osobu se zvláštními sociálními potřebami
• pro ostatní služby (mobilní tarify, internet a pevná linka): Žádost o speciální tarif pro osobu se zvláštními sociálními potřebami či o speciální zařízení pro osobu se zdravotním postižením

Vyberte si způsob, jak žádost podat

1. Vyplněnou žádost odneste osobně do kterékoliv O₂ Prodejny.
2. Anebo ji pošlete na adresu:
   O₂ Czech Republic a.s.
   ZTP
   Za Brumlovkou 266/2
   140 22 Praha 4

K žádosti prosím přiložte i všechny potřebné doklady. Při vyřizování žádosti v O2 Prodejně vás může někdo zastoupit. Potřebuje k tomu ale Plnou moc. Ta nemusí být úředně ověřená.

Osoby s nízkými příjmy

Při jednání na pobočce předložíte originální Potvrzení o poskytnutí dávky pomoci v hmotné nouzi – příspěvku na živobytí, které vám vydá příslušný Úřad práce a stačí ho doložit jen jednou. Podívejte se, jak potvrzení vypadá (PDF).

Pokud už pobíráte státní příspěvek ve výši 200 Kč na základě podepsaného čestného prohlášení za 2. čtvrtletí 2023, příspěvek se vám automaticky prodlouží až do 30. 9. 2023. Během července 2023 vám pošleme výzvu, abyste zmiňované Potvrzení o příspěvku na živobytí nejpozději do 30. 9. 2023 předložili. V opačném případě se vám státní příspěvek zruší.

Dbejte prosím na to, aby všechny odevzdávané doklady:

• Byly čitelné. A to hlavně rodné číslo na dokladu totožnosti, jméno a příjmení, platnost a typ dokladu.
• Byly podepsané. Výjimku tvoří osoby, které se podepsat osobně nemůžou („Podpis držitele průkazu se nevyžaduje, pokud je jeho opatření spojeno s těžkou překonatelnou překážkou,“ jak uvádí § 34a odst. 1 písm. d) zákona č. 329/2011 Sb. o poskytování dávek osobám se zdravotním postižením a o změně souvisejících zákonů).
• Nebyly ručně zvýrazněné (obtažené). Pozor si dejte např. i na doklady od Úřadu práce. Pokud takový doklad máte, „reklamujte“ ho u Úřadu práce v místě bydliště.

Tarify u službě, na které čerpáte Státní příspěvek, můžete měnit podle aktuální podmínek. Příspěvek jejich změnu nijak neovlivňuje. Pokud chcete změnit čerpání příspěvku na některou z našich služeb, stavte se v kterékoliv O₂ Prodejně.

Pokud budete chtít svou službu, na které čerpáte Příspěvek, přestěhovat  (tzv. přeložit), dejte nám prosím vědět, že chcete Příspěvek dál čerpat. Pokud jsou doložené doklady k získání Příspěvku mladší než 5 let, příspěvek vám zachováme. Pokud jsou doklady starší, bude potřeba je doložit znova stejně, jako kdybyste o Příspěvek žádali nově.

Podle § 38 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích má O₂ v rámci tzv. „univerzální služby“ uloženou povinnost za podmínek uvedených níže nabídnout účastníkům státní příspěvek (zvláštní cenu).

Kdo má na státní příspěvek nárok?

Na státní příspěvek podle § 38 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích mají nárok osoby se zvláštními sociálními potřebami, kterými jsou také:

• Spotřebitel, který je osobou s nízkými příjmy, kterou je podle § 38 odst. 4 zákona o elektronických komunikacích osoba, která pobírá příspěvek na živobytí, tj. je příjemcem nebo společně s ním posuzovanou osobou.

Zvláštní ceny pro osoby s nízkými příjmy:

1. Osobám s nízkými příjmy  (dále i „oprávněná osoba“) umožňuje O₂ přístup ke službě za zvýhodněných cenových podmínek (zvláštní ceny).
2. Zvláštní ceny (dále i „státní příspěvky“) se poskytují na základě žádosti účastníka, resp. zákonného zástupce  jen u jedné služby, která se využívá pro nepodnikatelské účely (mobilní volání, mobilní internet, volání z pevné nebo internet v pevném místě). I v případě, že žadatel prokazuje víc důvodů, má nárok jen na jeden státní příspěvek. Nároky se uplatňují na tiskopisu vydaném O₂.
3. Státní příspěvek lze čerpat příjemcem i všemi osobami zároveň společně posuzovanými pro účely přiznání příspěvku na živobytí.
4. Osobě s nízkými příjmy se státní příspěvek poskytuje, dokud pobírá příspěvek na živobytí.

Kolik je státní příspěvek?

Další podmínky:

• Není možné kombinovat s přístupem CS (přístup ke službám jiného podnikatele poskytujícího veřejně dostupnou telefonní službu volbou kódu tohoto podnikatele při jednotlivých voláních) nebo s přístupem CPS (přístup ke službám jiného podnikatele poskytujícího veřejně dostupnou telefonní službu formou trvalého nastavení kódu tohoto podnikatele).

Další podmínky čerpání státního příspěvku

1. Účastníci uplatňující nárok podle těchto podmínek jsou povinni prokázat, že splňují podmínky rozhodné pro jeho přiznání. Za splnění podmínek se považuje předložení dokladu či dokladů podle sekce Jaké doklady potřebujete této webové stránky.

2. O₂ je oprávněna v souvislosti s uplatněným požadavkem na přiznání výše definovaných nároků a pro účely kontroly pořídit fotokopie dokladů předkládaných dle předchozích odstavců. Pokud oprávněná osoba, případně její zákonný zástupce odmítne pořízení nebo zaslání fotokopie podle předchozích odstavců, předloží O₂ čestné prohlášení, které obsahuje údaje o dokladech prokazujících nárok a další náležitosti. V takovém případě si je účastník vědom všech právních následků nepravdivosti takového prohlášení. Prohlášení se předkládá na tiskopisu vydaném O₂.
3. V případech, kdy nároky definované podle těchto podmínek náleží osobě s omezenou svéprávností k právním úkonům, jedná za ni zákonný zástupce v souladu s obecnými právními předpisy.
4. V případech, kdy v průběhu poskytování zvláštních cen dosáhne nezletilá osoba plnoletosti, provede O₂ administrativní převod účastnictví na takovou osobu ze zákonného zástupce, pokud se s ním nedohodne jinak.
5. Pominou-li důvody pro poskytování zvýhodněných cenových podmínek, přemění O₂ k datu, kdy se takovouto skutečnost dozví, službu se zvýhodněnými cenovými podmínkami na službu plně placenou. Tím není dotčeno právo O₂ požadovat (případně vymáhat) navrácení bezdůvodného obohacení dle odst. (7) této části.
6. Poskytování zákonných příspěvků osobám se zvláštními sociálními potřebami je realizováno ode dne následujícího po akceptaci požadavku.
7. Účastník čerpáním souhlasí s dalšími podmínkami uvedenými v ceníku, všeobecných podmínkách a na žádosti o státní příspěvek.

Podmínkou státního příspěvku na telekomunikační služby pro osoby s nízkými příjmy je, že tyto osoby pobírají tzv. příspěvek na živobytí.

Příspěvek na živobytí je formou pomoci osobám s nízkými příjmy, které se ocitli v hmotné nouzi. Slouží k úhradě základních životních potřeb: k zabezpečení stravy, oblečení, obuvi, dopravy nebo základních hygienických potřeb. Příspěvek na živobytí patří mezi tzv. dávky hmotné nouze a poskytuje ho Úřad práce České republiky. Získat ho může jednotlivec i rodina. 

Podrobné informace o příspěvku na živobytí najdete na webu Ministerstva práce a sociálních věcí.