Informace pro ukrajinské zákazníky: Найкращий тариф від О2 - 15Гб, безлім у мережі О2, дзвінки в Україну: 1 крона/хв. Деталі на o2.cz/ua.
Informace pro ukrajinské zákazníky: Найкращий тариф від О2 - 15Гб, безлім у мережі О2, дзвінки в Україну: 1 крона/хв. Деталі на o2.cz/ua.
Шукаєте дешевий інтернет , щоб зв’язатися зі своїми близькими? Виберіть між домашнім або переносним Інтернетом від O2.
Вигідний необмежений Інтернет доступний на 99 % адрес у Чеській Республіці
Тарифи без зобов'язань. як бонус, ви отримуєте O2 TV в комплекті з кожним із них!
Для щоденного інтернет серфінгу. Працює з кількома пристроями одночасно.
Для безперебійного підключення до Інтернету навіть ве великих родинах.
Для більш вимогливих клієнтів, що цінують швидке завантаження чи віддають перевагу потоковему HD-відео.
Подивіться, які тарифи ми пропонуємо
| назва тарифу | швидкість | швидкість завантаження | опис тарифу | ціна |
| Тариф Срібний | до 50 Mb/s | Завантаження до 5 Mb/s | Для щоденного інтернет серфінгу. Працює з кількома пристроями одночасно. |
399 CZK / на місяць |
| Тариф Золотий | до 100 Mb/s | Завантаження до 20 Mb/s | Для безперебійного підключення до Інтернету навіть ве великих родинах. | 499 CZK / на місяць. |
| Тариф Платиновий | до 250 Mb/s | Завантаження до 25 Mb/s | Для більш вимогливих клієнтів, що цінують швидке завантаження чи віддають перевагу потоковему HD-відео. | 599 CZK / на місяць |
Чи можу я замовити домашній інтернет?
O2 пропонує безлімітний інтернет вдома, який доступний для 99% адрес у Чеській Республіці.
Де я можу його замовити і як швидко він буде підключений? Які параметри він матиме?
Інтернет я можу замовити в магазині O2 або на сайті www.O2.cz, де залишу свій номер телефону в спеціальній формі. Ми створили спеціальну гарячу лінію, де з вами буде говорити носій мови, який все вам пояснить.
Що мені потрібно, щоб підписати договір?
Вам знадобиться лише паспорт та адреса, на якій буде підключатися інтернет.
Що відбувається після замовлення?
Після відправлення замовлення, ми зателефонуємо вам протягом 5 робочих днів. Ми підтвердимо, що підключення доступне для вас, і відразу погодимо дату виїзду технічного спеціаліста.
Налаштування послуги
наш технік подбає про все. Технік приїде в обумовлений час і привезе вам замовлене обладнання, яке підключить. Він підключить вам інтернет та налаштує домашню мережу Wi-Fi.
Чи маю я підписувати якісь договори?
Так, але договір без зобов’язань і може бути розірваний у разі необхідності (строк попередження за 30 днів).
Як буде проводитися оплата?
Оплата здійснюється за допомогою щомісячного рахунку-фактури.
Чи зіткнуся я з проблемами/комісіями, якщо перестану платити?
Якщо ви перестанете платити, інтернет не буде працювати. Вам не загрожує штраф. Через кілька місяців послуга буде остаточно відключена.
Як дізнатися, скільки ГБ у мене залишилося?
Наш домашній інтернет є безлімітним
Чи знадобиться мені закордонний паспорт або дійсна віза для отримання послуги?
Так, для підтвердження вашої особи нам знадобиться ваш паспорт + віза або дозвіл на довгострокове або постійне проживання у Чехії (біометрична карта)
Вміст пакету та як він працює
У комплект входять передплачена SIM-карта та модем. У вас є 100 ГБ інтернету на 30 днів за 300 CZK. Після активації ви можете використовувати 100 ГБ інтернету протягом 30 днів. Через 30 днів ГБ будуть автоматично нараховані. Швидкість Інтернету до 20 Мб/с.
Як дізнатися залишок ГБ?
Щоб дізнатися залишок ГБ та суму на рахунку для його поповнення, скористайтеся мобільним додатком Моя O2 (QR-код на верхній панелі модему). Якщо у вас закінчаться 100 ГБ рраніше ніж через 30 днів, увійдіть за допомогою QR-коду до програми Моя O2, де ви можете поповнити свій рахунок і отримати пакет ГБ.
Де я можу знайти номер телефону SIM-карти на модемі?
• На наклейці збоку коробки модему
• На упаковці від SIM-карти – збережіть її
• На пластиковій карті для виламування Sim-карти - збережіть її
Як називається Wi-Fi мережа модему, де знайти пароль?
Ім’я мережі Wi-Fi та пароль, можна знайти на наклейці на нижній частині модему.
Як керувати модемом?
Ви знайдете інформацію про налаштування та керування модемом TP-Link Archer MR200 у службі підтримки O2.cz:
https://www.o2.cz/osobni/podpora/nastaveni-tp-link-archer#accordion-a40739-a40840
Який тариф активований на передплаченій карті? Чи можна використовувати SIM-карту на мобільному телефоні?
Карта має тариф ДЕНЬ БАЗОВИЙ та активований пакет Інтернет вдома. SIM-карта також може використовуватися для дзвінків/відправки SMS (за тарифом ДЕНЬ БАЗОВИЙ), але пакет ГБ не призначений для такого типу використання.
Повні умови можна знайти в прайс-листі за посиланням https://www.o2.cz/osobni/ceniky-a-dokumenty#dokumenty-ceniky-osobni
Чи працює інтернет/ SIM-карта по всій Європі/світі?
SIM-карта працює лише в Чехії.
