Домашній (фіксований) інтернет прив'язаний до адреси і має безлімітний трафік. З переносним (портативним) інтернетом, що має ліміт 100 Гб, можна підключитися з будь-якої точки Чеської Республіки.
Домашній інтернет підходить для всієї родини. Ми забезпечуємо покриття на 99 % адрес. Тарифи без зобов'язань. З кожним тарифом, ви отримуєте О2 TV з 30 каналами в подарунок. Інтернет прив'язаний до адреси та не обмежений щомісячним споживанням даних.
Тарифний план "Бронзовий" підходить для звичайного перегляду веб-сторінок, прослуховування музики та надсилання електронних листів.
через 6 місяців 349 CZK/місяць
Тарифний план "Срібний" ідеально підходить, якщо ви любите дивитися відео онлайн, завантажувати невеликі файли або грати в онлайн-ігри.
через 6 місяців 449 CZK/місяць
Тарифний план "Золотий" підходить для тих, хто транслює відео, хоче грати в онлайн-ігри без затримок і користується вимогливими додатками.
через 6 місяців 549 CZK/місяць
Використовуйте тарифний план "Платинум" для трансляції відео у форматі 4K та використання вимогливих додатків без затримок.
через 6 місяців 649 CZK/місяць
Потрібне миттєве портативне підключення? Sim-карта з тарифом 100 ГБ дозволяє підключатися з будь-якої точки країни.
Подивіться, які тарифи ми пропонуємо
| назва тарифу | швидкість | швидкість завантаження | опис тарифу | ціна |
| Тариф Срібний | до 50 Mb/s | Завантаження до 5 Mb/s | Для щоденного інтернет серфінгу. Працює з кількома пристроями одночасно. |
449 CZK / на місяць |
| Тариф Золотий | до 100 Mb/s | Завантаження до 20 Mb/s | Для безперебійного підключення до Інтернету навіть ве великих родинах. | 549 CZK / на місяць. |
| Тариф Платиновий | до 250 Mb/s | Завантаження до 25 Mb/s | Для більш вимогливих клієнтів, що цінують швидке завантаження чи віддають перевагу потоковему HD-відео. | 649 CZK / на місяць |
З 1 вересня 2022 року ціни тарифів коригуються. Більш детальну інформацію можна знайти в прайс-листі основних послуг.
Чи можу я замовити домашній інтернет?
O2 пропонує безлімітний інтернет вдома, який доступний для 99% адрес у Чеській Республіці.
Де я можу його замовити і як швидко він буде підключений? Які параметри він матиме?
Інтернет я можу замовити в магазині O2 або на сайті www.O2.cz, де залишу свій номер телефону в спеціальній формі. Ми створили спеціальну гарячу лінію, де з вами буде говорити носій мови, який все вам пояснить.
Що мені потрібно, щоб підписати договір?
Вам знадобиться лише паспорт та адреса, на якій буде підключатися інтернет.
Що відбувається після замовлення?
Після відправлення замовлення, ми зателефонуємо вам протягом 5 робочих днів. Ми підтвердимо, що підключення доступне для вас, і відразу погодимо дату виїзду технічного спеціаліста.
Налаштування послуги
наш технік подбає про все. Технік приїде в обумовлений час і привезе вам замовлене обладнання, яке підключить. Він підключить вам інтернет та налаштує домашню мережу Wi-Fi.
Чи маю я підписувати якісь договори?
Так, але договір без зобов’язань і може бути розірваний у разі необхідності (строк попередження за 30 днів).
Як буде проводитися оплата?
Оплата здійснюється за допомогою щомісячного рахунку-фактури.
Чи зіткнуся я з проблемами/комісіями, якщо перестану платити?
Якщо ви перестанете платити, інтернет не буде працювати. Вам не загрожує штраф. Через кілька місяців послуга буде остаточно відключена.
Як дізнатися, скільки ГБ у мене залишилося?
Наш домашній інтернет є безлімітним
Чи знадобиться мені закордонний паспорт або дійсна віза для отримання послуги?
Так, для підтвердження вашої особи нам знадобиться ваш паспорт + віза або дозвіл на довгострокове або постійне проживання у Чехії (біометрична карта)
Вміст пакету та як він працює
У комплект входять передплачена SIM-карта та модем. У вас є 100 ГБ інтернету на 30 днів за 300 CZK. Після активації ви можете використовувати 100 ГБ інтернету протягом 30 днів. Через 30 днів ГБ будуть автоматично нараховані. Швидкість Інтернету до 20 Мб/с.
Як дізнатися залишок ГБ?
Щоб дізнатися залишок ГБ та суму на рахунку для його поповнення, скористайтеся мобільним додатком Моя O2 (QR-код на верхній панелі модему). Якщо у вас закінчаться 100 ГБ рраніше ніж через 30 днів, увійдіть за допомогою QR-коду до програми Моя O2, де ви можете поповнити свій рахунок і отримати пакет ГБ.
Де я можу знайти номер телефону SIM-карти на модемі?
• На наклейці збоку коробки модему
• На упаковці від SIM-карти – збережіть її
• На пластиковій карті для виламування Sim-карти - збережіть її
Як називається Wi-Fi мережа модему, де знайти пароль?
Ім’я мережі Wi-Fi та пароль, можна знайти на наклейці на нижній частині модему.
Як керувати модемом?
Ви знайдете інформацію про налаштування та керування модемом TP-Link Archer MR200 у службі підтримки O2.cz:
https://www.o2.cz/osobni/podpora/nastaveni-tp-link-archer#accordion-a40739-a40840
Який тариф активований на передплаченій карті? Чи можна використовувати SIM-карту на мобільному телефоні?
Карта має тариф ДЕНЬ БАЗОВИЙ та активований пакет Інтернет вдома. SIM-карта також може використовуватися для дзвінків/відправки SMS (за тарифом ДЕНЬ БАЗОВИЙ), але пакет ГБ не призначений для такого типу використання.
Повні умови можна знайти в прайс-листі за посиланням https://www.o2.cz/osobni/ceniky-a-dokumenty#dokumenty-ceniky-osobni
Чи працює інтернет/ SIM-карта по всій Європі/світі?
SIM-карта працює лише в Чехії.
