Osobní
Podnikatelé a firmy
Zavřít
Hledat Moje O2
O2 Spolu Tarify Internet O2 TV Telefony a zařízení Podpora
Sledovat O2 TV O2 Knihovna
Osobní Podnikatelé a firmy
O2 Využíváte naše služby? Spravujte své služby v mobilní aplikaci Moje O2
Moje O2

Voyo

Jak řešit nefunkční ovladač od set-top boxu?
Nemůžu se přihlásit do O2 TV
Nastavení set-top boxu
Nastavení dálkového ovladače

Balíček Voyo

Přístup ke službě Voyo získáte díky Balíčku Voyo.

Služba Voyo na O2 TV

Ve Voyo najdete přes 2 000 filmů a seriálů v češtině. Své oblíbené pořady si tu pustíte dřív než v TV. Navíc získáváte přístup k exkluzivním pořadům z produkce Voyo originál.

Mohlo by vás zajímat

Jak službu Voyo aktivovat?
  1. Kupte si balíček Voyo
    Pokud už máte O2 TV, balíček Voyo si k ní jednoduše dokoupíte. Nebo si pořiďte jeden z tarifů O2 TV už s balíčkem Voyo. V O2 TV Zlaté s Voyo máte balíček automaticky.
     
  2. Aktivační kód dostanete mailem nebo v SMS
    Kód si můžete kdykoli zobrazit v aplikaci Moje O2.
     
  3. Jděte na stránku voyo.nova.cz/aktivace-kuponu

    Uplatnění kupónu na Voyo

     
  4. Registrujte se na stránce Voyo
    V sekci „Máte kupón?“ do volného políčka „Uplatnit kupón“ napište aktivační kód, který jste dostali mailem nebo v SMS. Kdykoliv si ho zobrazíte i v aplikaci Moje O2. Zadejte registrační údaje (mailovou adresu a heslo) a registraci dokončete.
     
  5. Hotovo! Voyo je hned aktivní, a vy se můžete začít dívat
    Své oblíbené české seriály nebo filmy si snadno pustíte na těchhle podporovaných zařízeních. 
Jak si Voyo pustit?

O2 TV set-top box

  • O2 TV box
  • O2 TV NG set-top box

Smart TV

  • Android TV
  • Apple TV (s iOS12 a vyšší)
  • GoGEN (rok výroby 2015+)
  • Hisense (rok výroby 2015+)
  • Hyundai (rok výroby 2015+)
  • JVC (rok výroby 2018+)
  • LG (operační systém WebOS, rok výroby 2014+)
  • LG (operační systém Netcast, rok výroby 2013+)
  • Panasonic (rok výroby 2014+)
  • Philips (rok výroby 2015+)
  • Samsung (operační systém Tizen, rok výroby 2015+)
  • Samsung (operační systém Orsay, rok výroby 2014+)
  • Sony (bravia, rok výroby 2013+)
  • Toshiba (rok výroby 2018+)

Google Chromecast

Telefony a tablety

  • Telefony a tablety Android (OS android 6 a vyšší)
  • iPhone a iPad (iOS 12 a vyšší)

Webové prohlížeče

  • MS Windows (Chrome, Firefox)
  • Apple (Chrome, Firefox, Safari)
  • Linux (Chrome)

Seznam podporovaných zařízení a návody na stažení aplikace Voyo najdete tady.

Jak stáhnout aplikaci Voyo do O2 TV set-top boxu?
  1. Na dálkovém ovladači stiskněte „Menu“ a najeďte na „ikonu kostiček“.

    Ikona kostiček v O2 TV
     
  2. Otevřete Google Play Store.

    Voyo
     
    Tip

    Vyžaduje po vás Google přihlášení? Postupujte podle návodu.


     
  3. Najděte aplikaci Voyo a nainstalujte ji.

    Voyo
     
Jak ovládat Voyo na set-top-boxu?

Voyo na set-top boxu najdete v sekci „Premium“. Tam se jednoduše dostanete přes tlačítko „Menu“ a najetí v horní liště do sekce „Premium“.

Voyo v sekci Premium

Všechny pořady na Voyo si můžete přehrát v aplikaci Voyo. Tu v O2 TV set-top boxu najdete v aplikacích (ikona kostiček vpravo nahoře). Návod na stažení najdete v třetí části téhle sekce, hned nad:

Voyo

 

Mám aktivní předplatné u Voyo, můžu si balíček Voyo aktivovat u O2?

Ano, balíček si můžete aktivovat. Kód bude ale možné uplatnit až skončí vaše stávající předplatné na Voyo.

Jak můžu ukončit předplatné u Voyo?

Veškeré informace k tomu, jak ukončit předplatné u Voyo, najdete na stránkách Voyo.nova.cz.

Na kolika zařízeních si můžu Voyo pustit?

Možnost sledovat službu Voyo na víc zařízeních se řídí výhradně podmínkami služby Voyo.

Řešení problémů

Nedaří se mi registrovat

Registrace je možná jen na webu registrace Voyo přes kupon. Pokud jste si jistí, že zadáváte znaky kupónu správně, a přece se vám registrace nedaří, ozvěte se nám na chatu.

Nedaří se mi přihlásit

Pro řešení potíží s přihlášením ke službě Voyo se prosím řiďte pokyny Voyo pro obnovení přístupu k účtu.

Mám potíže s přehráváním

Při potížích s přehráváním využijte návody Voyo pro řešení potíží s přehráváním podle typu přístroje:

Zobrazuje se mi hláška o překročení počtu zařízení

Pokud na obrazovce vidíte tuhle hlášku, bude potřeba některé zařízení odebrat ve správě zařízení. Návod najdete na stránkách Voyo.

Potřebujete s něčím poradit?

Jsme tu pro vás on-line každý den od 8:00 do 19:00.

Spustit chat s O2 Guru
O2 TV

Prozkoumejte tarify a balíčky O2 TV

Sledujte sportovní přenosy, které jinde nenajdete. Anebo prémiové filmy a seriály díky balíčkům s HBO nebo VOYO. K dispozici máte i víc než 2 000 titulů v O2 Videotéce.

Nabídka tarifů O2 TV
Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek
Apple store Google Play
English
Osobní služby
Užitečné odkazy
Další projekty O2
Společnost
Kontakt a podpora
Objevte svět inteligentní sítě
English
© O2 Czech Republic a.s. ‐ Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.
Informace o zpracování údajů o používání těchto webových stránek najdete zde. Nastavení vašich souhlasů s využitím údajů o používání webu můžete změnit zde.
Člen skupiny PPF
IČO 60193336, DIČ CZ60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.