Menu
5G ready

Ultrarychlý internet 5G‑ready

Připojte se k internetu nové generace a surfujte rychlostí až 250 Mb/s. Nově i v místech, kde rychlé připojení chybělo.

Instalaci vyřešíme za vás
Instalaci vyřešíme za vás
Technik přijede k vám domů. Vybere vhodný modem a vše zapojí.
Spolehlivé připojení
Užijte si stabilní připojení bez ohledu na počasí a počet připojených uživatelů.
Neomezený internet
Stahujte a odesílejte data bez jakéhokoli omezení rychlostí až 250 Mb/s.
O2 TV
O2 TV v ceně tarifu
K internetu na doma získáte v ceně tarifu O2 TV Modrá s více než 30 televizními kanály.
Není třeba závazku
Bez závazku
S internetem na doma od O2 máte volnost. Tarif můžete kdykoli změnit.

Máte zájem o internet na doma?

Nechte nám číslo, ozveme se vám se speciální nabídkou.
Údaje zpracujeme dle Zásad zpracování osobních údajů za účelem jednorázového telefonického kontaktu s informacemi o našich službách.
Právě teď tu nejsme, co nejdříve se ozveme.

Podívejte se, jaké tarify nabízíme

Tarify jsou bez závazku. A jako bonus získáte s každým z nich O2 TV v ceně!

Stříbrný

Až 50 Mb/s

Nahrávání až 5 Mb/s

Pro běžné surfování. Zvládne i několik zařízení najednou.


399 Kč / měsíc
499 Kč / měsíc
Oblíbená volba

Zlatý

Až 100 Mb/s

Nahrávání až 20 Mb/s

Pro bezproblémové internetové připojení i pro větší domácnosti.


499 Kč / měsíc
599 Kč / měsíc

Platinový

Až 250 Mb/s

Nahrávání až 25 Mb/s

Pro náročnější domácnosti, které vyžadují rychlé stahování či streamování HD videa.


599 Kč / měsíc
699 Kč / měsíc

Od 1. 9. 2022 dochází k úpravě cen tarifů. Více informací naleznete v ceníku základních služeb.

Postup zařízení internetu

  1. Objednáte tarif
    Zjistíte dostupnost tarifů, vyberete z nabídky a necháte nám telefonní číslo a my se vám do 5 pracovních dnů ozveme.
  2.  Zavoláme vám a zajistíme technika
    Potvrdíme, že je u vás připojení dostupné a rovnou se domluvíme na termínu návštěvy technika. Ten vám přiveze objednané zařízení, které zapojí.
  3. O vše se postará náš technik
    Technik vám zprovozní internet a nastaví domácí Wi‑Fi síť. Pokud jste si objednali 5G Box nebo LTE AirFix, všechno zvládnete sami i bez technika.
  4.  Internet vám poběží hned!
    Okamžitě po instalaci můžete začít surfovat po internetu.

Instalace krok za krokem

Zvolte si svůj termín
Sami si zvolíte termín
Internet na doma si můžete objednat onlinetelefonicky i na prodejně. Do 3 pracovních dnů se ozve technik a domluvíte si termín instalace.
Výběr zařízení
Technik důkladně změří sílu signálu u vás doma. Na základě měření pro vás vybere nejvhodnější řešení a typ zařízení.
Vše za vás vyřeší technik
O celou instalaci se postará technik. Zapojí modem, zprovozní internet. Pomůže vám s nastavením domácí Wi‑Fi sítě a zapojením O2 TV.
Venkovní připojení k 5G-ready internetu
Výkonná venkovní anténa je nejlepší řešení. Technik vám ji namontuje na střechu, plášť budovy, balkón nebo za okno a propojí ji kabelem s vnitřním Wi‑Fi routerem. Těšit se můžete na rychlost internetu až 250 Mb/s.
Vnitřní připojení k 5G-ready internetu
Jednoduché řešení do míst s opravdu silným signálem. Vnitřní modem s anténou umožňuje maximální rychlost připojení až 50 Mb/s, protože sílu signálu tlumí okna a zdi.

Podrobné informace

Příklady umístění venkovního a vnitřního modemu

U bytových domů se venkovní modem nejčastěji instaluje na balkón, fasádu nebo za okno.

Modem na balkóně bytového domu

Modem za oknem bytového domu

Modem na fasádě bytového domu.

V případě rodinných domů umístí technik venkovní modem na stávající anténní stožárek, fasádu nebo střechu.

Venkovní modem na střeše

Venkovní modem na fasádě

Venkovní modem na střeše

Vnitřní modem je vhodné položit co nejblíže k oknu.

Vnitřní modem na parapetu

Vnitřní modem za oknem

Podmínky a ceny pro 5G-ready technologii

Pravidelné měsíční platby

SLUŽBA INTERNET HD BRONZOVÝ INTERNET HD STŘÍBRNÝ INTERNET HD ZLATÝ INTERNET HD PLATINOVÝ
Cena 349 Kč/měs. 399 Kč/měs. 499 Kč/měs. 599 Kč/měs.
Download (stahování) až 20 Mb/s až 50 Mb/s až 100 Mb/s až 250 Mb/s
Upload (odesílání) až 2 Mb/s až 5 Mb/s až 10 Mb/s až 25 Mb/s

Od 1. 9. 2022 dochází k úpravě cen tarifům Stříbrný, Zlatý a Platinový. Více informací naleznete v ceníku základních služeb.

 

Jednorázové platby při pořízení

POLOŽKA PLATBA
Poplatek za aktivaci 99 Kč
Instalace 499 Kč je možná pouze instalace technikem.

Technik přímo u vás doma změří sílu signálu a podle toho vybere nejvýhodnější řešení, tedy vnitřní eventuálně venkovní modem.

 

Platba za modem

Venkovní modem rychlost až 250 Mb/s ZTE WF830 anebo Huawei B2368 – A01
Vnitřní Wi‑Fi modem rychlost až 50 Mb/s ZTE WF831

Cena modemu je ve všech případech stejná, stojí 5 940 Kč. Nabízíme možnost splátek po dobu 60 měsíců za 99 Kč.

K venkovnímu modemu automaticky dostanete vnitřní modem s Wi-Fi ZTE ZXHN H267A . Je součástí balení a přiveze vám ho technik. K 5G-ready internetu si můžete přiobjednat supervýkonný O2 Smart Box.

Často kladené otázky

Může technik pouze přijet a změřit kvalitu 5G-ready internetu?

Ne, vaše objednávka je závazná. Technik poskytuje vždy kompletní servis od měření až po instalaci a zprovoznění internetu.

Co je důležité vědět před samotnou instalací?

Venkovní modem se musí propojit kabelem s vnitřním Wi‑Fi routerem. Naštěstí celou instalaci za vás vyřeší náš technik.

Můžu si vybrat mezi venkovním a vnitřním modemem?

Chceme zajistit nejvyšší kvalitu připojení k internetu, proto nejvhodnější modem pro vaši domácnost vybere technik na základě důkladného měření síly signálu.

Kam se instaluje venkovní modem?

Venkovní modem se nejčastěji připevňuje na balkón, terasu, fasádu, na anténní držák do plastových oken, případně na střechu nebo anténní stožár na střeše.

Jak se na instalaci připravit?

Odborný technik vybere ideální variantu až po prozkoumání místa. Dopředu je dobré promyslet, kam budete chtít umístit Wi‑Fi router. Ideálně do místnosti, kde se nejčastěji připojujete k Wi‑Fi. Dále zjistit kudy vedou ethernetové kabely. Například při umístění antény na střechu se musí myslet na vedení kabelu (průměr 5 mm) do interiéru. Naši smluvní partneři mají širokou nabídku vlastního spojovacího materiálu i alternativních řešení, která vám sami nabídnou.   

Může technik odmítnout instalaci?

Technik může s ohledem na podmínky místa instalace, instalaci odmítnout z důvodu nebezpečí pádu či jiného ohrožení zdraví nebo života.

Jak je to s instalací v domech s SVJ?

Pamatujte, že budete potřebovat povolení od společenství vlastníků bytových jednotek. Technik nic neprověřuje. Spoléhá na to, co mu kontaktní osoba na místě řekne. 5G jednotku si od nás kupujete a souhlas vlastníka je vaše zodpovědnost.

Jak probíhá instalace bez vrtání?

Naši smluvní partneři mají širokou nabídku vlastního spojovacího materiálu i alternativních řešení. Běžně nabízejí i instalaci bez vrtání. Technik přimontuje anténu na speciální držák do okna a propojí venkovní anténu s vnitřním Wi‑Fi routerem plochým kabelem, který se v okně pouze přivře. Držák se připevňuje do odtokového nebo větracího žlábku. Nedojde tak k žádnému poškození okna. Speciální držák stojí 412 Kč s DPH a platí se přímo technikovi při instalaci.

Používá se plochý a odolný UV kabel, který vydrží přivření do okna. Důležité je, aby se okno dennodenně neotvíralo. Ačkoli je kabel velmi odolný, tak by časem mohlo dojít k prodření. Kabel (do 20 metrů) stojí zhruba 363 Kč s DPH, a to včetně speciálních konektorů RJ45. I tento kabel platíte přímo technikovi.

Jak dlouho trvá průměrná instalace?

Průměrná doba instalace trvá 2 až 3 hodiny.

Kde najdu informace o sjednaném termínu instalace?

Termín najdete v Moje O2. Otevřete si záložku "Objednávky a požadavky" a tam najdete datum a čas instalace.

Jak restartovat venkovní anténu?

Venkovní anténu restartujete pomocí napájecího adaptéru PoE (Power ower Etherner), který je vždy umístěn uvnitř objektu. Jedná se o malou krabičku. Ta slučuje napájení venkovní antény do stejného ethernetového kabelu, kterým se přivádí internet do domu od antény.

Stiskněte tlačítko (ZDE RESTART ANTÉNY) na napájecím adaptéru. Tím dojde k vypnutí venkovní jednotky. Opětovným stisknutím stejného tlačítka jednotku znovu zapnete a restart úspěšně dokončíte.

Detailní návod pro zařízení ZTE WF830Huawei B2368-A01ZTE WF831.

Je kvalita 5G-ready internetu na doma srovnatelná s technologií Fiber?

Ano.

Můžu na 5G-ready internetu sledovat O2 TV?

Samozřejmě. Navíc vám k 5G-ready internetu na doma zdarma dáme tarif O2 TV Modrá s více než 30 televizními kanály.

Podporuje technologie 5G-ready veřejnou IP adresu a bloky IP adres?

Ano, prozatím pouze 1 x IPv4. Více informací.

Kolik instalace stojí?

O2 Pohodlná instalace stojí 499 Kč a zahrnuje:

  • instalaci vnitřního a venkovního modemu na plášť nebo střechu budovy (nutný je bezpečný přístup na střechu),
  • standardní výložník,
  • dopravu technika a materiálu,
  • instalaci kabelové trasy (až 20 m) od antény k Wi‑Fi CPE včetně průrazů,
  • připojení PoE adaptéru,
  • instalaci koncového routeru s Wi‑Fi,
  • změření parametrů služby Internet HD a její předvedení zákazníkovi,
  • instalační materiál – kabeláže, patchordy, standardní úchytky kabelu, konektory, hmoždinky,
  • nastavení domácí Wi‑Fi na instalovaném zařízení včetně set-top boxu.

Technici si poradí i s nestandardní instalací. Běžně mají k dispozici vlastní sortiment kabeláže, spojovacích a kotvících prvků. Částka závisí na konkrétní situaci a hradí se přímo technikovi, který vám vystaví příjmový doklad nebo fakturu. Nestandardní instalace například jsou:

  • plochý UTP kabel na instalaci bez vrtání,
  • speciální držák do plastového okna – bez vrtání,
  • nestandardní přístup na střechu (nutné horolezecké techniky instalace – úvazy, jištění, přístup z vysokozdvižné plošiny),
  • speciální kotvící materiál (speciální chemické kotvy do zateplené fasády),
  • předělání vnitřní LAN kabeláže zákazníka,
  • dodávky speciální střešní krytiny s průchodem pro kabel (tašky, fólie,),
  • speciální požadavky zákazníka,
  • nadstandardní konfigurace počítače,
  • elektroinstalace nové zásuvky,
  • nadstandardní přepěťová ochrana,
  • speciální šrouby do zateplené fasády.
Instalace bez vrtání

Venkovní anténu vám může technik připevnit na dům i bez vrtání. Zeptejte se technika, jestli má speciální držák ve své nabídce. Ukázky instalací si můžete prohlédnout níže.

Držák

Venkovní jednotka

Modem

Umístění modemu

Další tipy na nastavení a ovládání modemů

O název a heslo vaší domácí Wi‑Fi se při instalaci postará náš technik. V rámci zabezpečení si heslo k Wi‑Fi můžete podle vaší potřeby kdykoliv změnit. Jak na to a spousty dalších rad naleznete v sekci Nastavení a ovládání Internetu 5G-ready.