Jak změnit nastavení závazku

Díky závazku máte tarif za zvýhodněnou cenu. Dokud je závazek aktivní, máte službu levnější.  

Jak aktivujete závazek

Závazek se automaticky aktivuje při nákupu tarifu. Vybrat si můžete i variantu bez závazku. Pokud si to po nákupu rozmyslíte a výhodnou cenu se závazkem chtít budete, můžete si ho dodatečně aktivovat. 

O aktivaci zvýhodněné varianty tarifu si můžete kdykoliv požádat po přihlášení do své internetové samoobsluhy Moje O2.

  • Klikněte na váš tarif a přejděte na detailní nastavení.
  • V sekci "Informace o tarifu" máte informaci k závazku, klikněte na odkaz "Aktivovat závazek". 
  • Potvrďte aktivaci závazku.
  • Aktivace závazku je zdarma a zároveň ruší příplatek za bezzávazek. Začnete využívat výhodnější tarif.

Jakmile váš požadavek zpracujeme, dáme vám vědět. Veškeré dokumenty vygenerované k objednávce najdete ve svém e-mailu nebo po přihlášení do Moje O2.   
 

Jak závazek zrušíte

Pokud u svého tarifu chcete zrušit závazek, zavolejte nám na bezplatnou zákaznickou linku 800 020 202 nebo navštivte některou z našich O2 prodejen. Tam stačí jen předložit občanský průkaz.
Pokud závazek zrušíte dřív, než skončí jeho platnost, v dalším vyúčtování bude měsíční cena za tarif vyšší o paušální odškodnění za předčasné ukončení závazku.
 

Pomohla vám tato stránka?
Podmínky používání cookies