Jak O₂ Chytré hodinky fungují?
S O₂ Chytrými hodinkami voláte, píšete a surfujete dle vašeho tarifu i bez telefonu.
- telefon nechte doma, hodinky vše zařídí
- pomoc si zavoláte i s vybitým telefonem
-
Sportujte bez telefonu
-
Volejte přímo z hodinek
-
GPS navigace na ruce
-
Bezkontaktní platby
O₂ Chytré hodinky
Chytré hodinky si připojíte ke svému tarifu
V nových tarifech najdete funkci O₂ Connect, která vám umožní čerpat data z tarifu nejen v mobilu, ale i dalších chytrých zařízeních a chytrých hodinkách.
Chytré hodinky na eshopu
Do 30 min na prodejně, do zítřka na vaší adrese.
Často kladené dotazy
Které chytré hodinky službu podporují?
Apple Watch
- Je nutné, aby vaše hodinky měly poslední verzi watchOS a podporovaly službu Cellular. Poznáte to podle červeného/oranžového kroužku na ovládacím kolečku.
- Dále je potřeba mít iPhone XS nebo novější model s poslední verzí iOS.
Samsung Watch
- Je nutné, aby vaše hodinky podporovaly LTE a byly z řady Samsung Galaxy Watch4 a vyšší.
- Služba O₂ Chytré hodinky se Samsung Watch je kompatibilní jen s telefony značky Samsung.
U jakých tarifů je možné O₂ Chytré hodinky aktivovat?
Službu lze aktivovat u všech tarifů mobilního volání, které obsahují datovou službu. O₂ Chytré hodinky nelze přidat k tarifům:
- O₂ Machine
- Mobilní internet
- Vario Voice
Službu O₂ Chytré hodinky nelze aktivovat ani na DUO SIM. Pokud využíváte DUO SIM, je nejprve nutné udělat výměnu DUO SIM za standardní typ SIM (plast či eSIM) a až poté provést aktivaci služby O₂ Chytré hodinky.
Mám mobilní tarif u jiného operátora. Mohu si hodinky koupit u O₂ a spárovat se svým telefonem?
Ne, službu O₂ Chytré hodinky je možné aktivovat pouze s vybranými paušálními tarify od O₂.
Fungují O₂ Chytré hodinky v roamingu (podpora LTE)?
Ano funguji, a to v zemích s podporou VoLTE.
Potřebuji mít v hodinkách nahranou SIM?
Pro službu O₂ Chytré hodinky není třeba mít v hodinkách nahranou SIM. Virtuální profil SIM karty se vytvoří a nahraje automaticky v průběhu prováděné aktivace.
Koupil/a jsem si nové hodinky. Jak převedu O₂ Chytré hodinky do nového zařízení?
Postup záleží na tom, jestli máte Apple Watch, nebo Samsung Galaxy Watch.
Apple Watch
Stávající službu O₂ Chytré hodinky můžete nejjednodušeji převést do nových Apple Watch přímo při jejich párování.
Pro přenos potřebujete:
- mít na svém Apple ID nastavené dvoufaktorové ověření,
- mít iPhone i nové Apple Watch přihlášené ke stejnému Apple ID,
- mít na zařízeních nastavené zabezpečení pomocí PINu,
- mít své telefonní číslo registrované pro iMessage a FaceTime.
eSIM z původních hodinek nemažte. Při přenosu služby se odstraní automaticky.
Při párování nových hodinek vás iPhone vyzve k přenosu mobilního tarifu. Přenos potvrďte a služba O₂ Chytré hodinky se převede do nových hodinek. Pokud nemáte nastavené dvoufaktorové ověření Apple ID, je potřeba nejdříve stávající službu O₂ Chytré hodinky zrušit. Potom můžete při párování zvolit Nastavit nový mobilní tarif. Službu lze nastavit také po dokončení párování v aplikaci Watch → Mobilní data → Nastavit mobilní data. K aktivaci budete potřebovat přihlašovací údaje do Moje O₂.
Samsung Galaxy Watch
U Samsung Galaxy Watch není možné stávající službu O₂ Chytré hodinky přímo převést do nových hodinek.
Nejdříve je potřeba zrušit stávající službu O₂ Chytré hodinky a potom ji znovu aktivovat v nových hodinkách v aplikaci Galaxy Wearable.
Samotným smazáním eSIM z původních hodinek se služba nezruší. Službu je potřeba skutečně deaktivovat, jinak nebude možné provést novou aktivaci. Pro ukončení služby můžete navštívit kteroukoliv O₂ Prodejnu, kde vám naši O₂ Guru s deaktivací služby pomohou, případně nám zavolejte na 800 02 02 02.
Potřebujete službu O₂ Chytré hodinky zrušit?
Službu O₂ Chytré hodinky můžete zrušit ve webovém Moje O₂, na kterékoli O₂ Prodejně nebo na zákaznické lince 800 02 02 02.
Službu je potřeba nejprve zrušit, pokud ji chcete nastavit v nových Samsung Galaxy Watch nebo pokud u Apple Watch nemáte na Apple ID nastavené dvoufaktorové ověření. Stejně postupujte i v případě, kdy jste u Apple Watch už smazali původní eSIM.
Po zrušení můžete službu znovu aktivovat v nových hodinkách. Pro aktivaci budete potřebovat své přihlašovací údaje do Moje O₂.