Nefunguje mi zpětné zhlédnutí

Zpětné zhlédnutí na O2 TV

Restart set-top boxu

Většinu potíží se set-top boxem vyřeší jeho restart. Pokud jste to dosud neudělali, restartujte, než se pustíte do dalších kroků.

  1. Vypněte set-top box pomocí tlačítka ON/OFF, které najdete na zadní straně. Kontrolka na set-top boxu musí zhasnout.

    Pokud máte starší typ set-top boxu, odpojte napáječ (trafo) od elektrické sítě.

  2. Tlačítkem ON/OFF set-top box opět zapněte.

    V případě staršího typu set-top boxu, zapojte napáječ (trafo) zpět do elektrické sítě.

  3. Na obrazovce televize se zobrazí „Služba se načítá“.

    Počkejte na úplné načtení menu O2 TV.

Pokud problémy přetrvávají, pokračujte do návodu na tovární nastavení set-top boxu, který používáte:

O2 TV set-top box

Časté otázky:

Mohu si zpětně pustit pořad z kanálu pro dospělé?

Kanály pro dospělé si můžete přehrát jen v době od 22. hodiny do 5 hodin ráno. Vysílání těchto pořadů v denních hodinách nepovolují zákony.

Jak si zpětně přehraji televizní pořad?
  1. Stiskněte na ovladači k set-top-boxu tlačítko EPG.

    Tlačítko EPG na ovladači
     
  2. Dostanete se do televizního programu, kde si jednoduše pohybem pomocí šipek vyberete vámi zvolený pořad.

    Navigace pomocí šipek na ovladači
     
  3. Výběr potvrdíte tlačítkem „OK“.

    Tlačítko OK
     
  4. Pak už jen vyberte možnost přehrát a opět potvrďte tlačítkem „OK“.

    Tlačítko Přehrát u pořadu
Mobilní aplikace Moje O2

Vše vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby on-line. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždy po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek