Internet přes O₂ Smart Box 2 stále nefunguje
Návod krok za krokem
Nefunguje vám internet a na displeji O₂ Smart Boxu vidíte hlášku „Připojuji se k internetu“, „Nefunkční internet“ nebo „Problém s internetovým připojením“? Zkuste následující postup.
Zkontrolujte správnost zapojení kabelů
Nejdřív zkontrolujte správnost zapojení kabelů. Ujistěte se, jestli některý z nich není uvolněný (nedocvaknutý).
Zapojení pevného internetu xDSL (pevná linka)
V případě, že používáte pevnou linku, odpojte stávající modem a připojte O₂ Smart Box 2 do šedé DSL zásuvky. Při použití rozbočovače (splitteru) prosím zkontrolujte jeho verzi (doporučujeme použít model SP305 a novější). V případě, že nemáte pevnou linku, není nutné použít v zapojení rozbočovač.
Ostatní typy připojení (modem/datová zásuvka)
Přes O₂ Internet na doma po optické síti, AIR FIX, 5G na doma nebo zařízení Terminátor, zapojte O₂ Smart Box 2 dle jednoho z obrázků.
Jestliže nemáte pevnou linku, není nutné v zapojení používat rozbočovač. Kabel z telefonní zásuvky je přímo zapojený do modemu ve zdířce s názvem „DSL“.
Kabely jsou v pořádku?
Pokud je zapojení kabelů v pořádku, pokračujte ověřením funkčnosti sítě nebo modemu.