Datamanie na pár kliknutí

Své stávající telefonní číslo si můžete k O₂ převést na všechny tarify Datamanie.

1. Pořiďte si tarif Datamanie a aktivujte ho nastavením automatické platby v aplikaci Moje O₂.
2. Připravte si ověřovací kód účastníka (OKU), který najdete ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci svého operátora.
3. Z nového aktivovaného tarifu Datamanie odešlete SMS s OKU kódem na číslo 999111 ve tvaru: „PRENOS(mezera)XXXXXXXXXXX(mezera)YYYYYYYYY“.
   • X představují ověřovací kód účastníka (OKU) s 11 znaky od stávajícího operátora
   • Y představuje přenášené telefonní číslo s 9 znaky
   • údaje musí být oddělené mezerou, jinak se SMS nezpracuje
4. Pokud nejste u svého stávajícího operátora nijak vázán/a (např. výpovědní lhůtou), přeneseme vaše telefonní číslo do 3 pracovních dní.

Ověřovací kód účastníka (OKU) můžete najít ve webové samoobsluze nebo v mobilní aplikaci. Následující příklady vám hledání můžou značně usnadnit.

Webová samoobsluha 1

Jednou z možností je přihlásit se do webové samoobsluhy a přejít do záložky Moje Smlouva. V sekci Přehled smluv najdete možnost Ověřovací kód účastníka. Pro získání kódu budete muset zadat heslo pro komunikaci.

Webová samoobsluha 2

Přejděte do záložky Služby, sjeďte dolů k záložce Moje SIM / eSIM. Poté klikněte na „další služby“ a vyberte Kódy pro přenos čísla, poté Zobrazit můj OKU kód pro přenos čísla a stiskněte tlačítko vybrat. Pro zobrazení OKU kódu musíte zadat Ověřovací kód, který vám přijde jako SMS.

Mobilní aplikace

Přihlaste se a v záložce Moje služby vyberte konkrétní službu. Sjeďte dolů k sekci Ostatní služby a zvolte další aktivní služby. Poté sjeďte znovu dolů a klikněte na Změna aktivních služeb. Sjeďte dolů k Moje SIM / eSIM a klikněte na „další služby“. Zvolte Kódy pro přenos čísla. Klikněte na Zobrazit můj OKU kód pro přenos čísla a zkopírujte si svůj kód.

Pro aktivaci eSIM je nutné připojení k internetu.

Je důležité si vždy ověřit, jestli váš telefon podporuje eSIM, a to na webových stránkách výrobce. eSIM podporují telefony uvedené níže, upozorňujeme, že tento seznam slouží jako obecný návod. Krátký video návod na instalaci eSIM do vašeho Android telefonu a pro iPhone.

Jestliže se pokoušíte opakovaně instalovat eSIM do svého zařízení, je potřeba nejdříve telefon připojit k internetu (nejlépe pomocí Wi-Fi), poté přibližně 20 minut počkat a následně kartu aktivovat. To stejné platí i pro smazání eSIM karty.

Zařízení Samsung Galaxy

1. Otevřete si aplikaci Nastavení a klepněte na Připojení.
2. Klepněte na Správce SIM karet.
3. Pokud je k dispozici možnost Přidat eSIM, pak vaše zařízení pravděpodobně eSIM podporuje.

Zařízení Google Pixel

1. Otevřete si aplikaci Nastavení a pak klepněte na Síť a Internet.
2. Klepněte vedle SIM karet na znaménko +.
3. Pokud je na stránce Připojit k mobilní síti možnost Stáhnout místo toho SIM kartu?, znamená to, že vaše zařízení podporuje eSIM.

Zařízení Apple

1. Přejděte do Nastavení, vyberte Mobilní data a potom klepněte na Nastavit mobilní data nebo Přidat eSIM.
2. Zvolte Použijte QR kód a vyfoťte QR kód, který vám přišel do mailu. Pokud chcete zadat údaje ručně, pak klikněte na Zadat údaje ručně
3. Vaše eSIM se následně přidá do vašeho zařízení.

Poznámka: Pro stažení eSIM přímo z vašeho telefonu Apple, je potřeba mít zapnuté v Nastavení - Obecné - Jazyk a oblast - Zapnuto Živý text.

Zařízení Google Pixel

1. Otevřete si aplikaci Nastavení a pak klepněte na Síť a Internet.
2. Klepněte vedle SIM karet na znaménko +.
3. Pokud je na stránce Připojit k mobilní síti možnost Stáhnout místo toho SIM kartu?, znamená to, že vaše zařízení podporuje eSIM.

Platnost SIM karty je 12 měsíců od poslední platby (v případě tarifů Datamanie ROK je to 14 měsíců). Pokud během těchto 12 měsíců neproběhne platba, SIM karta se zablokuje a telefonní číslo může být znovu použito na jiné SIM kartě.

S Datamanií můžete využít další služby nad rámec tarifu

Platby služeb nad rámec tarifu jsou například:

• SMS
• SMS jízdenky
• den volání
• volání do zahraničí

Platbu vám odečtěme z platební karty vždy, když suma útraty služeb nad rámec tarifu dosáhne 50 Kč nebo spolu s nejbližší úhradou obnovujícího se tarifu.

Digitální tarify Datamanie jsou bez závazku

Tarify Datamanie můžete v aplikaci Moje O2 kdykoliv zrušit bez sankce. Stačí jednoduše odebrat vaše údaje k platební kartě v rámci automatické platby a tarif se pozastaví. Nastavením automatické platby si tarif opět aktivujete.

• eSIM vám doručíme do pár minut do vašeho e-mailu.
• SIM kartu vám doručíme zdarma na vámi zadanou adresu. Do 5 pracovních dnů ji najdete ve své poštovní schránce.

Na co si dát pozor při objednání?

• SIM kartu doručujeme do poštovní schránky, ujistěte se tedy, že máte na schránce správně uvedené jméno, které souhlasí se jménem v objednávce.
• Zkontrolujte, že v objednávce zadáváte správnou adresu, kterou vložte za pomoci našeptávače.

Ano, neomezené volání i data v zóně EU nabízí tarify Datamanie NEO, Datamanie 4 GB i Datamanie 12 GB. U tarifů Datamanie 100 GB a 1000 GB není roaming dostupný.

• Datamanie NEO: v zóně EU máte k dispozici 55 GB dat + neomezené volání
• Datamanie 4 GB: v zóně EU máte k dispozici 4 GB dat + neomezené volání
• Datamanie 12 GB: v zóně EU máte k dispozici 12 GB dat + neomezené volání

Až v průběhu přeplaceného období vyčerpáte 80 % a 100 % dat, dostanete informaci o spotřebě dat přímo na váš telefon. Pokud vám data zcela dojdou před koncem předplaceného období, pošleme vám výzvu k obnově předplatného, abyste mohli data i nadále využívat.

Ano, kdykoliv budete potřebovat, můžete předplatné odebráním platební karty přerušit v aplikaci Moje O₂. Až budete znovu potřebovat data na SIM kartě, stačí předplatné jednoduše obnovit opětovným uložením karty. Po obnově budete platit tolik, kolik jste platili před tím.

Pokud na platební kartě nebudete mít dostatečný zůstatek, po 5 neúspěšných pokusech o provedení platby se předplatné automaticky deaktivuje. Po vypršení platnosti karty se předplatné automaticky deaktivuje.

Produktové informace o SIM najdete tady.