Používáte mobilní internet od O2 a zdá se vám pomalý? Načítání stránek trvá moc dlouho? Zkuste si nejdříve změřit rychlost internetu podle našeho návodu.
Než se pustíte do dalších kroků, ověřte, jestli nestahujete velký objem dat (ať už vy, nebo se k vašemu internetu připojil někdo další). Stahování nebo odesílání velkého objemu dat zásadně ovlivňuje aktuální rychlost připojení.
Jak změřit rychlost mobilního internetu na počítači
Nejdřív doporučujeme vytvořit podmínky pro co nejpřesnější měření:
Odpojte od modemu všechna zařízení (mobilní telefony, notebooky nebo tablety). V počítači nebo notebooku, kde budete rychlost měřit, vypněte všechny aplikace, které se připojují k internetu. Spuštěný nechte jen internetový prohlížeč, ve kterém chcete měřit (doporučujeme Google Chrome).
Přejděte na stránku https://o2cz.speedtestcustom.com/ a klikněte na „START”.
Po skončení měření se vám zobrazí výsledky naměřených hodnot.
Hodnota Stahování říká, jak rychle vám internet (server) dodává data, o která žádáte (např. „chci zobrazit stránku www.google.cz“). Rychlost závisí na mobilní technologii, ke které jste připojení. Zároveň ji ovlivňují možnosti serveru, který vám data dodává.
Pozor: rychlost stahování, kterou vidíte při stahování souborů, není totožná. Jedná se o rychlost stahování samotného souboru, nikoliv internetu.
Nahrávání
Hodnota Nahrávání říká, jak rychle se váš požadavek dostane k cíli (serveru, např. „chci zobrazit stránku www.google.cz“). Rychlost závisí na mobilní technologii, ke které jste připojení.
Pokud naměřená rychlost souhlasí s technologií, ke které se připojujete, ale vy přesto pozorujete zpomalené načítání stránek, pravděpodobně je zpomalené vaše zařízení. Na vině bývá zavirované zařízení, ve kterém internet využíváte, případně můžete mít problém s internetovým prohlížečem. Doporučujeme zkusit jiný prohlížeč nebo antivirový program. Pokud problém přetrvává, obraťte se na vašeho správce zařízení nebo IT.
Rozdíl mezi odhadovanou maximální rychlostí a vámi dosahovanou rychlostí způsobují vnější omezující faktory, které se při poskytování datových služeb mohou vyskytnout. Problém nastává až tehdy, pokud vám internet běží pětinovou rychlostí (tedy 20 %) nebo nižší, než je maximum rychlosti dle využívané technologie.
Chcete-li zjistit, jaká technologie by měla být ve vaší lokalitě dostupná, podívejte se na mapu pokrytí.
*Technologii 5G může účastník využít, pokud splňuje tyto podmínky: (a) využívá mobilní zařízení umožňující připojení k 5G síti a SIM kartu podporující tuto technologii (iSIM), (b) čerpá služby v oblasti pokryté signálem 5G sítě (viz mapa pokrytí na www.o2.cz) a (c) sjednal ke službě tarif či doplňkovou službu, která výslovně podporuje tuto technologii.
Zkuste jednu z těchhle stránek:
