Jak začít sledovat Oneplay na mobilním telefonu nebo tabletu

Mobilní telefon nebo tablet s OS Android
  1. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu a má operační systém Android 8, nebo vyšší. Jak zjistit nebo aktualizovat verzi systému Android
  2. Spusťte aplikaci Obchod Play.
  3. Vyhledejte aplikaci Oneplay a navštivte její detail.
  4. Tlačítkem „Instalovat“ v detailu aplikace nainstalujte aplikaci Oneplay.
  5. Spusťte aplikaci Oneplay.
  6. Přihlaste se vašimi přihlašovacími údaji. K přihlášení do vaší služby budete potřebovat O2 ID (vaše e-mailová adresa) a heslo. Přihlašovací údaje jsou stejné jako pro přihlášení do Moje O2. Jestliže si na heslo nemůžete vzpomenout, přejděte do Moje O2 a zvolte „Nedaří se mi přihlásit“.
Mobilní telefon Apple s iOS nebo tablet s iPadOS
  1. Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k internetu a má operační systém iOS/iPadOS 16, nebo vyšší.
    Jak zjistit verzi systému iOS/iPadOS
    Jak aktualizovat systém iOS/iPadOS
  2. Spusťte aplikaci App Store.
  3. Vyhledejte aplikaci Oneplay a navštivte její detail.
  4. Tlačítkem „Získat“ v detailu aplikace nainstalujte aplikaci Oneplay.
  5. Spusťte aplikaci Oneplay.
  6. Přihlaste se vašimi přihlašovacími údaji. K přihlášení do vaší služby budete potřebovat O2 ID (vaše e-mailová adresa) a heslo. Přihlašovací údaje jsou stejné jako pro přihlášení do Moje O2. Jestliže si na heslo nemůžete vzpomenout, přejděte do Moje O2 a zvolte „Nedaří se mi přihlásit“.

Časté otázky

Proč nevidím Oneplay ke stažení v příslušném aplikačním obchodě?
  1. Zkontrolujte, že je váš účet pro aplikační obchod nastaven pro region Česká republika:
    Podpora Google: Jak změnit zemi na Google Play
    Podpora Apple: Změna země nebo oblasti účtu Apple
  2. Jestliže se s vaším zařízením nacházíte v zahraničí, nemusí být stažení aplikace Oneplay dostupné.

Potřebujete s něčím poradit?

Jsme tu pro vás on-line každý den od 8:00 do 19:00

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek