Pokud při dobíjení zašlete kredit omylem na špatné telefonní číslo, zavolejte na zákaznickou linku *11. Pro kontrolu nám nahlaste nesprávně dobité telefonní číslo, datum a čas dobití, částku dobití, způsob dobití a také telefonní číslo, které jste původně chtěli dobít. My všechny údaje vyhodnotíme a pokud bude všechno v pořádku, kredit upravíme.
V případě, že kredit upravíme, neaktivují se výhody za dobití a nepřijde vám ani kód pro vyzvednutí Odměny za dobití.
Zkuste jednu z těchto stránek: