Pokud při dobíjení omylem pošlete kredit na špatné telefonní číslo, nezoufejte! Zavolejte na zákaznickou linku *11, nahlaste nesprávně dobité telefonní číslo, datum a čas dobití, částku a způsob dobití a taky telefonní číslo, kterému jste chtěli kredit dobít. Všechny údaje vyhodnotíme a pokud to bude možné, kredit upravíme.
Co byste ještě měli vědět? V případě, že kredit upravujeme, neaktivují se výhody za dobití a nepřijde vám ani kód pro vyzvednutí Odměny za dobití.
Zkuste jednu z těchhle stránek:
