Jakmile zjistíte, že vám telefon chybí, SIMku okamžitě zablokujte. Je to zadarmo a zabráníte tím, aby ji zneužil někdo cizí, proto na nic nečekejte. Můžete to udělat jedním ze tří způsobů:
Zavolejte zadarmo na 800 02 02 02. Naši operátoři vám SIMku zablokují a poradí, co dál.
Navštivte jakoukoliv O2 Prodejnu. SIM kartu vám zablokují na počkání, stačí ukázat občanku.
Když jste o telefon přišli, pohotově jste SIM kartu zablokovali. Teď jste ho ale našli, a chcete ho používat dál.
To je život, nic, co by nešlo napravit. Jen prosím počítejte s tím, že cenu za odblokování vám připočteme k příští faktuře.
Vyberte si jednu z cest, jak svou SIMku znova zprovoznit:
Pokud máte vůči dané službě roli Správce, můžete o odblokování SIM karty požádat přes Moje O2:
Zavolejte zadarmo na 800 02 02 02, naši operátoři vám SIM kartu odblokují.
Stavte se v kterékoliv O2 Prodejně. SIM kartu vám odblokujeme hned na místě, stačí ukázat občanku.
Hledali jste, ale telefon nikde? Tak si v klidu vyřiďte SIM kartu novou. Číslo ani nastavení vašich služeb se nijak nezmění. Už brzo zase budete moct používat všechny služby tak, jak jste zvyklí.
Jen prosím počítejte s tím, že novou SIM kartu započítáme podle aktuálního ceníku do vaší příští faktury.
Máte hned tři možnosti, jak si o novou SIMku říct.
Pokud máte vůči dané službě roli Správce, můžete o výměnu SIM karty požádat přes Moje O2:
Zavolejte zadarmo na 800 02 02 02, naši operátoři se o vás postarají.
Stavte se kterékoliv O2 Prodejně. SIM kartu vám vystavíme na počkání, stačí ukázat občanku.
Zkuste jednu z těchto stránek:
