Jaké je pořadí čerpání volných jednotek

Volné jednotky se čerpají v následujícím pořadí:

1. volné jednotky z tarifu (minuty, SMS a data),
2. obnovený objem dat (pokud došlo k automatické obnově datového balíčku),
3. jednorázově dokoupená data,
4. jednotky nad rámec tarifu (minuty a SMS).

Kdy se obnoví volné jednotky z tarifu (minuty, SMS a data)?

Volné jednotky pro volání a SMS i základní objem dat se obnovují vždy na začátku nového zúčtovacího období. Pokud si během zúčtovacího období obnovíte datový balíček a celý ho nevyčerpáte, zbývající data vám převedeme do následujícího zúčtovacího období. Převést je lze pouze jednou.