O₂ Kontrola výdajů
Mějte útratu za mobilní služby pod kontrolou
- nastavte si finanční limit na výdaje za telefon
- automatické upozornění na vyčerpání volných minut a SMS
Info Jednotky
Aktivujte si automatické upozornění SMS zprávou na vyčerpání 80 % a 100 % volných minut a SMS.
Info Limit
Nastavte si automatické upozornění SMS zprávou na dosažení 80 % a 100 % vámi nastaveného finančního limitu.
Stop Limit
Nastavte si limit útraty za mobilní služby nad rámec tarifu. Při dosažení tohoto limitu se odchozí služby, jako je volání a posílání SMS, zablokují. Příjem hovorů i SMS bude dál fungovat. O vyčerpání 80 % a 100 % vašeho finančního limitu vás budeme informovat pomocí SMS.
Jak funguje kontrola výdajů?
- Služby O₂ Kontrola výdajů poskytují pouze orientační údaje.
- Informace nejsou dostupné on-line, ale zpravidla s 8 hodinovým zpožděním, u roamingových spojení se zpožděním několika dní.
- Nevyčerpané jednotky, jejichž platnost skončila v průběhu zúčtovacího období jsou v rámci Útraty a Info Jednotek zobrazovány do konce zúčtovacího období.
Info Jednotky
- U Info Jednotek můžete požádat o zasílání info zpráv také na další telefonní číslo formou SMS nebo na dvě další emailové adresy.
- Info Jednotky poskytují informace o následujících volných jednotkách:
- Volné minuty, SMS a kreditní jednotky do všech sítí
- Volné minuty, SMS do sítě O₂
Info Limit
- Informace o Info Limitu v Kč nezahrnují měsíční paušály a jednorázové platby. Dále nejsou zohledněny množstevní ani jiné slevy.
- Informace o stavu čerpání Info limitu se v prvním zúčtovacím období vztahuje k provozu uskutečněnému od data aktivace.
Stop Limit
- Vyčerpaný limit Stop Limitu v Kč nezahrnuje měsíční paušály ani jednorázové platby (jednorázová nebo automatická obnova dat, roamingové balíčky, apod.). Dále nejsou zohledněny množstevní ani jiné slevy.
- Limit si můžete nastavit v rozmezí 50 Kč až 9900 Kč.
- Informace o Info Limitu v Kč nezahrnují měsíční paušály a jednorázové platby. Dále nejsou zohledněny množstevní ani jiné slevy.
- Informace o stavu čerpání Info limitu se v prvním zúčtovacím období vztahuje k provozu uskutečněnému od data aktivace.
- Jestli potřebujete po dosažení limitu blokovat také odchozí SMS, je potřeba si při nastavování služby správně vybrat typ omezení:
|
TYP OMEZENÍ |
BLOKACE HOVORŮ |
BLOKACE SMS |
BLOKACE ROAMINGU |
BLOKACE PŘIPOJENÍ K INTERNETU |
BLOKACE PŘESMĚROVÁNÍ HOVORŮ |
|---|---|---|---|---|---|
|
MIMO O₂ |
Mimo O₂ |
Ne |
Ano |
Ne |
Ne (V ČR bez omezení) |
|
MIMO VPN (O₂ TEAM) |
Mimo VPN |
Ne |
Ano |
Ne |
Ne (V ČR bez omezení) |
|
MIMO ČR |
Mimo ČR |
Ne |
Ano |
Ne |
Ne (V ČR bez omezení) |
|
VŠE |
Vše |
Ano |
Ano |
Ano |
Ne (V ČR bez omezení) |
Jak službu zapnout?
Pokud chcete využívat služby pro kontrolu výdajů, nebo jen chcete více informací, obraťte se na svého obchodního zástupce, nebo volejte na číslo 800 111 777.
Oprávněné osoby můžou tyto služby aktivovat a měnit také v internetové samoobsluze Moje O₂.
Info Jednotky
Informace o volných jednotkách zahrnuje počet zbývajících volných minut a SMS do všech sítí, počet zbývajících volných minut a SMS do sítě O₂ a zbývající kreditní jednotky.
Službu Info jednotky si můžete zapnout nebo vypnout i v aplikaci Moje O₂:
- Otevřete aplikaci Moje O₂ a přejděte do sekce Služby.
- Vyberte tarif, u kterého chcete službu spravovat.
- V části Přizpůsobte si službu otevřete Nastavení.
- Vyhledejte službu Info jednotky.
- Pokud ji chcete zapnout, zvolte Aktivovat a potvrďte tlačítkem Dokončit.
- Pokud ji chcete vypnout, zvolte Deaktivovat a potvrďte tlačítkem Dokončit.
Službu můžete aktivovat také zasláním SMS ve tvaru JEDNOTKY na číslo 999111. Pro její vypnutí pošlete SMS ve tvaru JEDNOTKY D na číslo 999111.
Zapnutí i vypnutí služby je zdarma. Platíte pouze za informační SMS, které vám zašleme při vyčerpání 80 % a 100 % volných jednotek. Cena jedné SMS je 3 Kč.
Info Limit
Zapnutí, vypnutí i změnu služby vyřídíte v Moje O₂. Udělat to můžete ale i pomocí SMS zprávy. Stačí poslat SMS ve tvaru INFOLIMIT X, kde X je částka, kterou si chcete nastavit jako limit v Kč, na číslo 999111.
Pokud chcete zjistit, jak jestli (a jak) máte Info Limit nastavený, pošlete SMS ve tvaru INFOLIMIT S na číslo 999111.
Pro vypnutí služby pošlete SMS ve tvaru INFOLIMIT D na číslo 999111.
Zapnutí, vypnutí i změna nastavení služby jsou zdarma. Platíte jen za SMS, které vám pošleme při vyčerpání 80 % a 100 % nastaveného limitu. Cena je 3 Kč za každou SMS.
cena informační SMS 80 % a 100 % je 3 Kč za každou SMS.
Stop Limit
Zapnutí, vypnutí i změnu služby vyřídíte v Moje O₂. Můžete to ale udělat i pomocí SMS zprávy. Stačí poslat SMS ve tvaru STOPLIMIT X, kde X je částka, kterou si chcete nastavit jako limit v Kč, na číslo 999111. Limit si můžete nastavit v rozmezí 50 Kč až 9900 Kč.
Pokud chcete zjistit, jak jestli (a jak) máte Info Limit nastavený, pošlete SMS ve tvaru STOPLIMIT S na číslo 999111.
Pro vypnutí služby pošlete SMS ve tvaru STOPLIMIT D na číslo 999111.
Pokud vyčerpáte nastavený limit a odchozí služby se zablokují a vy byste je potřebovali znovu používat, stačí jít do Moje O₂. Tam si svůj Stop Limit navyšte - tím se služby opět povolí.
Příklady příchozích SMS
Info Jednotky
Příklad příchozí SMS
Pro každý druh jednotek zvláštní SMS
O2 INFO JEDNOTKY DD.MM. Pro CISLO bylo vycerpano 80 % JEDNOTEK. Aktualni zustatek je YYY volnych JEDNOTEK.
- CISLO = Vaše telefonní číslo
- dd.mm. = aktuální datum
- YYY = zbývající počet volných jednotek
- JEDNOTEK = typ jednotek (např min, SMS, min O2, SMS O2)
Aktivace a deaktivace je zdarma. Informační SMS 80 % a 100 % je zpoplatněná 0 Kč za SMS.
Info Limit
Příklad příchozí SMS
O2 INFO LIMIT CISLO: Ucet k dd.mm. presahl castku xxx Kc s DPH (80% nastaveneho O2 INFO LIMITu). Pausalni a jednoraz. poplatky nejsou do teto castky zapocteny.
-
CISLO = Vaše telefonní číslo
-
dd.mm. = aktuální datum
- xxx = orientační útrata v Kč s DPH
Aktivace a deaktivace je zdarma. Informační SMS 80 % a 100 % je zpoplatněná 3 Kč za SMS.
Podmínky a ceny
- Útrata zákazníka je vedena v Kč.
- Služby Kontroly výdajů si můžete pořídit k tarifům z řady Vario a Profily.
- Do systému útraty se započítávají pouze spotřebované služby (minuty, zprávy, data, roaming).
- Do stavu útraty se nezapočítávají měsíční paušály a jednorázové platby (např. měsíční paušál za tarif, za Internet v mobilu). Dále nejsou zohledněny množstevní ani jiné slevy.
- Ceny jsou zobrazovány a nastavovány s DPH.
Ceník
| SLUŽBA | POPIS | CENA |
|---|---|---|
| O₂ Info Jednotky | aktivace / deaktivace | zdarma |
| automatická info SMS 80 % | 0 Kč | |
| automatická info SMS 100 % | 0 Kč | |
| O₂ Info Limit | aktivace / deaktivace | zdarma |
| automatická info SMS 80 % | 3 Kč | |
| automatická info SMS 100 % | 3 Kč |
|
| O₂ Stop Limit | aktivace / deaktivace | zdarma |
| automatická info SMS 80 % | 3 Kč | |
| automatická info SMS 100 % | 3 Kč |
Jak služby ovládat v Moje O2?
Služby Info Jednotky, Info Limit a Stop Limit můžete spravovat ve webové verzi Moje O₂.
Jak službu zapnout
- Přihlaste se do webového Moje O₂ jako oprávněná kontaktní osoba.
- Vyberte tarif, u kterého chcete službu nastavit.
- Otevřete sekci Doplňkové služby.
- U vybrané služby klikněte na Aktivovat.
U služeb Info Limit a Stop Limit nastavte potřebné údaje:
- Info Limit – nastavte limit v celých korunách s DPH (50 až 9 999 Kč), vyberte způsob upozornění (SMS nebo e-mail) a doplňte kontaktní údaje.
-
Info Limit – nastavte limit v celých korunách s DPH (50 až 9 999 Kč), zvolte způsob upozornění (SMS nebo e-mail) a doplňte kontaktní údaje, vyberte typ omezení (mimo VPN, mimo ČR, mimo síť O₂, vše)
Jak změnit nastavení služby
Pokud už kontrol výdajů využíváte a chcete například upravit limit, u vybrané služby klikněte na Nastavení. Změňte požadované údaje a změny uložte.
Jak službu vypnout
Pokud chcete z kontrol výdajů zrušit, u vybrané služby klikněte na Nastavení a dále na Zrušit službu.
Nenašli jste, co jste hledali?
Zkuste některou z těchto stránek: