Přejděte k O₂

Odejít od operátora je snadné

Máte u konkurence nevýhodnou smlouvu se závazkem? Už od dubna 2020 je vypovězení takové smlouvy jednodušší než kdy dřív. Nemusíte už platit celý závazek. Za každý zbývající měsíc zaplatíte jen jednu dvacetinu minimálního měsíčního plnění. A to jedině v případě, že smlouvu zrušíte před uplynutím 3 měsíců od platnosti závazku. Hurá k O₂!

Průvodce přenosem telefonního čísla

Pokud u svého původního operátora nemáte žádné závazky ani výpovědní lhůtu, číslo vám přeneseme už do 3 pracovních dnů, stačí znát svůj OKU kód. Jakmile obdržíme vaši žádost, pošleme SMS na převáděné číslo , že začínáme váš přenos zpracovávat. Další SMS na vás informuje o přesném datu přenosu.

Přenos probíhá v nočních hodinách, abyste ráno mohli číslo ihned používat. Garantujeme, že v 6:00 ráno je přenos dokončen. Tehdy si můžete vložit novou O₂ SIM do telefonu. Poté vám pošleme SMS na novou SIM, že vaše číslo je úspěšně aktivní v síti O₂.

Den 0

Přijmeme od vás žádost o přenos čísla spolu s OKU a odešleme opouštěnému operátorovi objednávku přenosu.

Den 1

Opouštěný operátor potvrdí OKU a uvolní telefonní číslo pro přenos.

Den 2

Číslo se zapíše do centrální databáze přenesených čísel.

Den 3

Vaše číslo je aktivní v síti O₂. SIM se po přenosu čísla během krátké chvíle sama aktivuje. Podrobnosti o přenosu čísla najdete ve všeobecných podmínkách (samostatně pro zákazníky s paušálem a zákazníky s předplacenou kartou).

Co je OKU kód?

Je to 14místné číslo sloužící jako kód pro přenos. OKU je zkratka pro Ověřovací Kód Účastníka. Vždycky ho generuje operátor, od kterého se číslo přenáší.