Menu

Zabezpečte svůj telefon

Vaše stará SIM karta sice funguje, ale nemá kvalitní zabezpečení. Vyměňte ji za novou, bezpečnější.

Výměna SIM za bezpečnější

Co budete pro výměnu potřebovat

Stávající SIM kartuobčanku nebo pas a u předplacené karty číslo PIN nebo PUK (pokud je karta registrovaná v Moje O2 déle než 2 měsíce, stačí jméno a adresa).  Pozor na to, že výměnu může zařídit jen kontaktní osoba. A kolik to bude stát? V říjnu za výměnu nezaplatíte nic.

O2 Prodejny

Kde SIM kartu vyměnit

O2 Prodejně vám ji během 5 minut vyměníme a do 24 hodin bude karta aktivní. Zobrazte si mapu se všemi O2 Prodejnami a najděte tu nejbližší.

Mohlo by vás zajímat

Kolik výměna SIM karty stojí?

Výměna vás přijde na 99 Kč.

Proč si mám SIM kartu vyměnit? Zdá se mi, že funguje dobře.

Vaše SIM karta sice funguje, ale už je zastaralá a nesplňuje dnešní bezpečnostní požadavky.

Co bude s kontakty, které mám uložené na své stávající SIM kartě?

Protože stará SIM karta vám zůstane, můžete si své kontakty sami překopírovat na novou SIM. Nebo si je uložit do telefonu tak, aby byly na SIM kartě nezávislé.

Případně vám je na novou SIM kartu může za poplatek překopírovat náš konzultant na O2 Prodejně.

Co jsou kódy PIN a PUK a kde je najdu?

PIN a PUK jsou bezpečnostní čísla pro konkrétní SIM kartu. Slouží k tomu, aby váš telefon nezneužil někdo cizí.

PIN je čtyřmístný kód, který zadáváte, aby se SIM karta přihlásila k síti. Budete-li se v O2 Prodejně prokazovat číslem PIN, požádá vás prodejce o vypnutí a zapnutí vašeho zařízení, aby mohl zkontrolovat, že byl kód telefonem přijat.

Kód PUK najdete po setření ochranné vrstvy na umělohmotné kartičce nebo na originálním papíru, který byl součástí balení vaší SIM karty. Budete-li se v O2 Prodejně prokazovat číslem PUK, stačí ho prodejci nadiktovat.