Platba přes SMS

Poskytovatele služby a kontakt na jeho zákaznickou podporu najdete na téhle stránce. Do vyhledávacího okna vpište telefonní číslo (bez předvolby 420), z kterého platba přes SMS proběhla. 

Číslo najdete v detailním výpisu vašeho vyúčtování. Podívejte se na ukázku pod textem. V příkladu byste do vyhledávání zadali číslo 90206024.

Pokud najdete službu v detailním výpisu, můžeme za O2 potvrdit, že služba prošla naší ústřednou a došlo k jejímu korektnímu naúčtování. Pokud i přesto s využitím služby nesouhlasíte, uplatněte prosím reklamaci přímo u poskytovatele služby (u tzv. služeb třetích stran není O2 Czech Republic poskytovatel).

Nejjednodušší cesta, jak zastavit placené SMS, které už nechcete dostávat, je poslat SMS ve tvaru „STOP ALL“ (stop mezera all) na prvních 5 číslic (začínajících devítkou, bez mezinárodní předvolby 420) čísla, ze kterého vám SMS přicházejí.

Prémiové SMS se dělí na 2 typy podle způsobu účtování zprávy. 

• Prémiové SMS typu MO (mobile originated): jako prémiová SMS se zpoplatní zpráva, kterou odesíláte. 
• Prémiové SMS typu MT (mobile terminated): zpráva, kterou odesíláte, je za standardní cenu. Jako prémiovou systém zpoplatní SMS, kterou následně dostanete jako odpověď. 

Jak fungují prémiové SMS typu MO? 

Poslední dvojčíslí sedmimístného čísla, na které SMS odesíláte, znázorňuje cenu za zprávu vč. DPH. Odeslaná SMS je zpoplatněná jako Platba přes SMS. 

Příklad: Hlasování do TV soutěží :

Chcete poslat hlas soutěžícímu s číslem 4, pošlete zprávu ve tvaru hlas_4 na číslo 906 20 25. SMS vás bude stát 25 Kč. 

Jak fungují prémiové SMS typu MT? 

Odešlete SMS objednávku služby na pětimístné číslo. Následně vám přijde zpráva z osmimístného čísla, kde poslední trojčíslí znázorňuje cenu vč. DPH. Zpráva, kterou jste poslali, je zpoplatněná podle standardního ceníku vašeho tarifu. Ta, kterou jste dostali, bude zpoplatněná podle uvedené ceny jako platba přes SMS. 

Příklad: Chcete si koupit jízdenku v pražské MHD:

Pošlete objednací SMS (cena se řídí vaším tarifem) ve tvaru DPT32 na číslo 902 06. Následně vám z čísla 902 06 032 přijde SMS jízdenka, která stojí 31 Kč. 

Jak fungují prémiové SMS s cenou nad 100 Kč? 

Podobně jako prémiové SMS typu MT, jen po odeslání objednací SMS vám přijde SMS s dotazem, jestli opravdu chcete službu v ceně XYZ Kč. Tu pak potvrdíte v SMS (většinou textem „ANO“). Vámi odeslané zprávy jsou zpoplatněné podle standardního ceníku vašeho tarifu. Druhá přijatá zpráva je zpoplatněná podle uvedené ceny jako platba přes SMS. 

Příklad: Třídenní jízdenka v Praze 

Pošlete objednací SMS ve tvaru DPT310 na číslo 902 06. Následně vám přijde zpráva s dotazem, jestli opravdu chcete službu v ceně 310 Kč. Odpovíte v SMS ve tvaru ANO (cena téhle SMS se řídí cenou vašeho tarifu), a teprve pak z čísla 902 06 310 přijde SMS jízdenka, která stoji 310 Kč.

• Digitální zboží (číselné řady 900, 901, 902, 903, 904, 907). Většinou jde o o nákup online služeb, jízdenky a parkovné. 
• Hlasování v televizních pořadech (číselná řada 906) 
• Služby pro dospělé (číselná řada 909)

Jednorázová DMS

1. zvolte heslo konkrétního projektu ze seznamu
2. na číslo 87777 pošlete SMS ve tvaru DMS HESLO 
3. ve zpoplatněné SMS vám přijde potvrzení o odeslání příspěvku 

Pravidelná podpora (měsíční během 12 měsíců)

1. zvolte heslo konkrétního projektu ze seznamu 
2. na číslo 87777 pošlete SMS ve tvaru DMS ROK HESLO 
3. ve zpoplatněné SMS vám přijde potvrzení o odeslání příspěvku
4. tuhle zprávu dostanete vždycky jednou měsíčně 
5. dlouhodobou podporu můžete kdykoliv zrušit. Stačí poslat SMS ve tvaru DMS STOP HESLO nebo DMS STOP

Službu provozuje Fórum dárců, občanské sdružení. Mezi jeho členy patří významné nadace, nadační fondy a firemní dárci.