Internet Air nebo Air Fix nefunguje
Restartovali jste modem a internet stále nefunguje? Pokud používáte Zyxel LTE 4506‑M606, Huawei B315 nebo Huawei B890, projděte si náš návod. Pomůže vám rychle ověřit, kde je problém, a internet znovu zprovoznit.
Návod krok za krokem
Zkontrolujte správné vložení SIM karty
Zkontrolujte, jestli není povytažená SIM karta z modemu. SIM karta nesmí z modemu nijak vyčnívat.
Ověřte dostupnost mobilního signálu
Zkontrolujte, jestli modem signalizuje pokrytí mobilním signálem:
Modem ZyXEL LTE 4506-M606
- Kontrolka „signálu“ musí svítit zeleně.
Huawei B315
- Kontrolka „síly signálu“ musí ukazovat alespoň jednu čárku. Čím víc čárek svítí, tím lepší signál (stejně jako u mobilních telefonů).
Huawei B890
- Kontrolka symbolu „Anténa se signálem“ musí svítit azurovou nebo modrou barvou.
Pokud v místě není signál, zkuste modem přestěhovat. Ideálně k oknu. Kam dát modem pro kvalitní příjem signálu?
Ověřte funkčnost sítě a zařízení
Všechno z našeho návodu jste zkusili, a internet pořád nefunguje? Pokračujte ověřením funkčnosti sítě, SIM karty nebo modemu.
Nenašli, jste co jste hledali?
Vše snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂
Stáhněte si aplikaci Moje O₂ do svého telefonu
Napište nám přes chat