Zcela nefunkční internet Air nebo Air Fix

Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restartování modemu. Pokud jste to dosud neudělali, modem restartujte, než se pustíte do dalších kroků.

Modem ZyXEL LTE 4506-M606

Kontrolky trvale svítí

Kontrolky síly signálu a symbol planety trvale svítí.

Internet nefunguje kvůli modemu nebo koncovému zařízení
Kontrolky nesvítí nebo svítí červeně

Kontrolka síly signálu a symbol planety nesvítí nebo svítí červeně.

Internet Air nebo Air Fix nefunguje

Modem Huawei B315

Kontrolky svítí modře

Kontrolka se šipkami svítí modrou nebo azurovou barvou. Na ukazateli síly signálu svítí alespoň jedna čárka.

Modem Huwaei B315
Internet nefunguje kvůli modemu nebo koncovému zařízení
Kontrolky nesvítí

Kontrolka se "třemi šipkami" nesvítí. Na ukazateli síly signálu žádná čárka.

Modem Huwaei B315
Internet Air nebo Air Fix nefunguje

Modem Huawei B890

Kontrolky svítí modře

Kontrolka s "anténou se signálem" svítí modře. Symbol planety s písmenem "W" trvale svítí.

Modem Huwaei B890
Internet nefunguje kvůli modemu nebo koncovému zařízení
Kontrolka nesvítí

Kontrolka s "anténou se signálem" nebo symbol planety s písmenem "W" nesvítí.

Modem Huwaei B890
Internet Air nebo Air Fix nefunguje

Nenašli, jste co jste hledali?

Vše snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si aplikaci Moje O₂ do svého telefonu

Aplikace Moje O2
Napište nám přes chat
Chat je k dispozici