Videonávod

Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restart modemu. Než se pustíte do dalších kroků, vyzkoušejte tohle:

Nepovedlo se vám problém vyřešit?

Ověřte si přes diagnostiku funkčnost internetu.

O dalším postupu vás budeme informovat po dokončení diagnostiky.​

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O₂ a spravujte všechny své služby online. Jednoduše a bez nutnosti navštěvovat prodejnu.
  • budete mít své služby pod kontrolou
  • vyúčtování i aktuální informace na jednom místě
  • plno atraktivních nabídek a slev