Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restart modemu. Než se pustíte do dalších kroků, vyzkoušejte tohle:
Všechny kontrolky na modemu musí zhasnout.
Pokud se ani jedna kontrolka na modemu nerozsvítila, zkontrolujte napájení.
Ověřte si funkčnost internetu pomocí diagnostiky.