Jak nastavit vlastní převodník mezi optickým kabelem a domácí sítí (ONT)?

Tyto informace platí pouze pro služby O₂ Internet Optický a O₂Internet Pro internety zakončené optickým kabelem až do bytu účastníka.

Máte opravdu vlastní ONT?

ONT (Optical Network Terminal) je zařízení které přímo převádí optický signál na internet. ONT můžete mít pouze v případě, že máte Optický internet. V našem portfoliu mají tyto internety v názvu slovo Optický. Pokud u názvu vašeho tarifu tento příznak nemáte, pravděpodobně je pro vás tato sekce nerelevantní.

Tento postup se vás také netýká, pokud se ke službám O₂ Internet Optický a O₂ Internet Pro Optický chystáte používáte vlastní modem nebo router s WAN portem RJ-45. Před pokračováním, prosím, zkontrolujte, jakým způsobem se připojuje vaše zařízení.

 

WAN a LAN

Jak ONT vypadá a jaké má konektory?

Jestli má vaše zařízení optické rozhraní, můžete zjistit i tak, že má jeden z konektorů níže (modrý nebo zelený konektor s označením Optical nebo Pon).

zelený slot opticalmodrý slot Optical

Tyto konektory na svém zařízení nevidím

Pokud vaše zařízení nemá potřebná rozhraní, pravděpodobně se nejedná o vlastní ONT, ale o modem nebo Wi-Fi router. Vlastní koncové zařízení, modem nebo router, můžete i tak připojit nastavením podle návodu.

Podmínky využití vlastního ONT

Chcete k připojení optické sítě od O₂ využít vlastní ONT zařízení? Rádi vám tuto možnost umožníme. Stačí, když nám poskytnete požadované technické informace. Na základě poskytnutých informací aktivujeme vaši službu na optickém připojení. Upozorňujeme, že veškerá konfigurace vašeho ONT zařízení musí být provedena ve shodě s technickými požadavky společnosti O₂.

Za správné nastavení nese odpovědnost zákazník. Náš instalační technik konfiguraci zákaznického ONT neprovádí. Pokud nebude ONT správně nastaven, nemůžeme na tomto typu připojení garantovat kvalitu poskytované služby. Služby na optickém vedení poskytujeme prostřednictvím přístupové sítě společnosti CETIN a.s. Podrobné technické specifikace přenosových technologií naleznete v tomto dokumentu.

 

Nastavení ONT

Protokol

PPP over Ethernet (PPPoE) 

VLAN

848

Uživatelské jméno

O2 (velké O a číslice 2)

Uživatelské heslo

O2 (velké O a číslice 2)

Další informace a podmínky

Zařízení (ONT) musí splňovat všechny příslušné bezpečnostní, elektromagnetické a další relevantní požadavky podle platné legislativy ČR a EU. Tyto požadavky musí být doloženy platným prohlášením o shodě.

Zákazník odpovídá za to, že jeho koncové zařízení bude vždy vybaveno aktuální verzí firmwaru a bude správně nainstalováno a nakonfigurováno. Za veškeré problémy a nefunkčnosti související s ONT, instalací, konfigurací a jeho správnou funkcí, nese výhradní odpovědnost vlastník nebo dodavatel zařízení.

Pokud bude služba využívána prostřednictvím zařízení, které tyto podmínky nesplňuje, nemůže O₂ garantovat její funkčnost ani kvalitu. V případě, že takové zařízení negativně ovlivní provoz v síti nebo služby ostatních zákazníků, je O₂ oprávněna službu dočasně přerušit, a to až do zajištění nápravy (nasazení kompatibilního zařízení). V krajním případě může dojít i k ukončení smlouvy o poskytování služby.

Pročetli jste informace a jste si jisti, že máte ONT?

Pokud jste jistí, že chce připojit vlastní ONT, prosíme o vyplnění následujících údajů potřebných k aktivaci služby na vašem zařízení ONT.

  1. Stáhněte a vyplňte prosím tento formulář.
    • jméno a příjmení zákazníka uvedené v objednávce
    • kontaktní e-mail zákazníka z Moje O₂
    • typ ONT zařízení (vyberte prosím jednu možnost): Zvolte položku
    • sériové číslo ONT (SN) a jeho název / případně fotografii
    • číslo objednávky O₂ Optického internetu (bez objednávky není nastavení možné)
    • kontaktní e-mail zákazníka z Moje O₂
  2. Vyplněný formulář pak zašlete na e-mailovou adresu: fbb_produkt_res_db@o2.cz

Do 14 kalendářních dnů vás informujeme, kdy bude konfigurace pro ONT připravena.