O2 SMS Connector

Časté otázky

Umí služba SMS Connector Přezdívku (Nickname)?

Ano, služba SMS Connector nově umožňuje využívat Přezdívku (Nickname).

Můžeme službu zřídit na čísle přeneseném od jiného poskytovatele?

Přenositelnost tohoto čísla není možná. Službě je totiž přidělené virtuální číslo z definovaného rozsahu O2. Stejně tak nelze přenést námi přidělené číslo k jinému operátorovi.

Je na této službě nějaký závazek nebo ji mohu kdykoliv ukončit?

SMS Connector služba je bez závazku a můžete je kdykoliv ukončit.

Můžeme ke službě vyžadovat Podrobné vyúčtování?

Podrobné vyúčtování služeb naleznete jako součást faktury v .pdf nebo .xml. Pouze pokud by soubor obsahoval příliš mnoho záznamů (více než 5 milionů položek), pak bude Podrobné vyúčtování k dispozici pouze ve formátu .csv pro další zpracování.

Co dělat, když končí platnost certifikátu u SMS Connectoru?

Vygenerujte si, prosím, nový certifikát v Aplikaci pro generování certifikátů. Veřejnou část certifikátu (přípona .pem) nám pošlete přes chat v aplikaci Moje O2 (stačí se přihlásit do Moje O2 a v chatu napsat klíčové slovo SMS connector nebo certifikát). Privátní část uložte do své aplikace využívající službu SMS Connector.

Certifikát pro SMS Connector Extra musí vystavit certifikační autorita. Pro výměnu certifikátu kontaktujte naši podporu na lince 800 111 777.

Jak si aktivovat novou Přezdívku (Nickname)

Vyplňte, prosím, formulář Souhlas s použitím textového řetězce a odešlete ho na nickname@o2.cz. Do e-mailu uveďte číslo SMS Connectoru, na kterém chcete Přezdívku (Nickname) aktivovat. Jakmile bude Přezdívka aktivní, dáme vám vědět.

Jak zvýšit kapacitu služby

U svého Message Connectoru v Moje O2 vyberte Doplňkovou službu Vyšší kapacita (varianta dle požadované služby) a dejte Nezávazně objednat. Váš požadavek zpracujeme a o a dáme vám vědět. Vyšší kapacita je zpoplatněna dle aktuálního ceníku.

Změna tarifu

Měnit mezi sebou můžete tyto tarify: SMS Connector I, SMS Connector II, SMS Connector III 

Není potřeba měnit certifikát ani číslo služby.

Tarif SMS Connector Extra nelze změnit na jiný tarif. Jedná se vždy o deaktivaci původní služby a aktivaci služby nové (s celým aktivačním procesem a náklady na aktivaci). 

Podrobné vyúčtování služeb

Podrobné vyúčtování je součástí faktury ve formátu PDF nebo XML. Pouze pokud by soubor obsahoval příliš mnoho záznamů (více než 5 milionů položek), pak bude Podrobné vyúčtování k dispozici jen ve formátu CSV pro další zpracování.